Dell Inspiron 15 Manual De Servicio
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15
- Página 1 Inspiron 15 3000 Series Manual de servicio (con unidad óptica) Modelo reglamentario: P47F Tipo reglamentario: P47F003 December 2020 Rev. A01...
- Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright© 2016 Dell, Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por patentes de EE. UU. y por las leyes de propiedad intelectual y de copyright internacionales.
- Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de manipular el interior del equipo................7 Antes de empezar..................................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Herramientas recomendadas............................... 8 Capítulo 2: Después de manipular el interior del equipo..............9 Capítulo 3: Extracción de la batería....................10 Procedimiento..................................10 Capítulo 4: Colocación de la batería....................
- Página 4 Requisitos posteriores.................................25 Capítulo 13: Extracción del módulo de memoria................26 Requisitos previos................................26 Procedimiento..................................26 Capítulo 14: Colocación del módulo de memoria................28 Procedimiento..................................28 Requisitos posteriores.................................28 Capítulo 15: Extracción de la tarjeta inalámbrica................30 Requisitos previos................................30 Procedimiento..................................30 Capítulo 16: Colocación de la tarjeta inalámbrica................32 Procedimiento..................................
- Página 5 Requisitos posteriores.................................44 Capítulo 25: Extracción del disipador de calor..................45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 Capítulo 26: Colocación del disipador de calor..................47 Procedimiento..................................47 Requisitos posteriores................................. 47 Capítulo 27: Extracción de la tarjeta madre del sistema..............48 Requisitos previos................................48 Procedimiento..................................48 Capítulo 28: Colocación de la placa base..................52 Procedimiento..................................52 Requisitos posteriores.................................52 Capítulo 29: Extracción de la superficie táctil..................
- Página 6 Requisitos posteriores.................................75 Capítulo 43: Extracción del reposamanos..................76 Requisitos previos................................76 Procedimiento..................................76 Capítulo 44: Colocación del reposamanos..................78 Procedimiento..................................78 Requisitos posteriores.................................78 Capítulo 45: Actualización del BIOS....................79 Capítulo 46: Obtención de ayuda y contacto con Dell................80 Tabla de contenido...
- Página 7 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 8 PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector.
- Página 9 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
- Página 10 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
- Página 11 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
- Página 12 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 13 1. tornillo 2. unidad óptica 3. Bisel de la unidad óptica 4. Soporte de la unidad óptica Extracción de la unidad óptica...
- Página 14 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 15 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 16 3. Teclado 4. ranuras (6) 5. Ensamblaje del reposamanos 5. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la tarjeta madre. 1. Pestillo 2. Cable del teclado 3. Teclado 4. Ensamblaje del reposamanos 6. Levante el teclado junto con el cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos. Extracción del teclado...
- Página 17 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 18 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 19 5. Pestillo 3. Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. 4. Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. a. Tornillos (13) b. Cubierta de la base c. Ensamblaje del reposamanos 5. Con la punta de los dedos, haga palanca con cuidado en la cubierta de la base para extraerla del ensamblaje del reposamanos. a.
- Página 20 1. Cubierta de la base 2. Placa mediadora de la unidad óptica 3. Lengüetas (2) 4. Cable de la unidad óptica Extracción de la cubierta de la base...
- Página 21 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 22 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
- Página 23 1. tornillos (4) 2. ensamblaje de disco duro 3. Cable de la unidad de disco duro 4. Pestillo 4. Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. a. Tarjeta mediadora b. ensamblaje de disco duro 5. Quite los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a éste y levante el soporte de la unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro...
- Página 24 a. Disco duro b. tornillos (4) c. soporte del disco duro Extracción de la unidad de disco duro...
- Página 25 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
- Página 26 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 27 c. Ranura del módulo de memoria Extracción del módulo de memoria...
- Página 28 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 29 2. Reemplace el teclado. 3. Siga los procedimientos del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad óptica. 4. Coloque la batería. Colocación del módulo de memoria...
- Página 30 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 31 1. Cables de la antena (2) 2. Tarjeta inalámbrica 3. Ranura de tarjeta inalámbrica 4. tornillo Extracción de la tarjeta inalámbrica...
- Página 32 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 33 1. tornillo 2. Tarjeta inalámbrica 3. Ranura de tarjeta inalámbrica 4. Cables de la antena (2) 5. Muesca 6. lengüeta Requisitos posteriores 1. Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en "Colocación de la cubierta de la base". 2.
- Página 34 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 35 b. Cable de la placa del botón de encendido c. Ensamblaje del reposamanos 3. Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. 4. Adhiera la cinta que sujeta el cable del botón de encendido al ensamblaje del reposamanos. 5. Extraiga el tornillo que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje del reposamanos. 6.
- Página 36 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 37 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 38 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 39 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 40 3. cinta 4. Cable de la placa de I/O 5. Pestillo Extracción de la placa de E/S...
- Página 41 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 42 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
- Página 43 3. Conector de la batería 4. batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón...
- Página 44 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 45 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
- Página 46 1. lengüeta 2. tornillos (4) 3. Disipador de calor 4. tarjeta madre Extracción del disipador de calor...
- Página 47 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
- Página 48 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
- Página 49 1. Pestillos (2) 2. Cable de la superficie táctil 3. Ensamblaje del reposamanos 4. Cable de la placa del botón de encendido 3. Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. 4. Desconecte el cable de los altavoces de la tarjeta madre. 5.
- Página 50 6. Levante los altavoces en ángulo para soltar la tarjeta madre. 7. Levante con cuidado la tarjeta madre para liberar los puertos de las ranuras del ensamblaje del reposamanos. 8. Voltee la tarjeta madre. a. tarjeta madre b. lengüeta c. altavoz 9.
- Página 51 5. Ensamblaje del reposamanos 6. Pestillos (2) 7. Cable de la placa de I/O 8. cinta Extracción de la tarjeta madre del sistema...
- Página 52 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
- Página 53 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 54 b. Soporte de la superficie táctil c. cinta 2. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la almohadilla de contacto a la superficie táctil. 3. Despegue la cinta que sujeta el soporte de la superficie táctil a ésta. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil. 1.
- Página 55 a. Ensamblaje del reposamanos b. panel táctil Extracción de la superficie táctil...
- Página 56 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 57 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 58 a. tornillo b. Ensamblaje del reposamanos c. la bisagra de la pantalla 3. Localice la colocación del cable del puerto del adaptador de alimentación y extraiga el cable de las guías de colocación. 4. Extraiga el tornillo que asegura el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del reposamanos. 5.
- Página 59 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 60 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 61 1. Cables de la antena (2) 2. Ensamblaje del reposamanos 3. cable de pantalla 4. Bisagras de la pantalla (2) 5. Tornillos (3) 4. Abra el ensamblaje del reposamanos. a. Ensamblaje del reposamanos Extracción del ensamblaje de la pantalla...
- Página 62 b. Ensamblaje de la pantalla 5. Levante el ensamblaje del reposamanos formando un ángulo para separarlo del ensamblaje de la pantalla. a. Ensamblaje del reposamanos b. Ensamblaje de la pantalla 6. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. a.
- Página 63 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 64 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 65 a. el embellecedor de la pantalla b. Panel de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla...
- Página 66 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 67 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 68 a. tornillos (4) b. Panel de la pantalla c. Cubierta posterior de la pantalla 3. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la cubierta posterior de esta. 5.
- Página 69 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 70 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 71 1. Cubierta posterior de la pantalla 2. cámara 3. Punta trazadora de plástico 4. cable de la cámara Extracción de la cámara...
- Página 72 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 73 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 74 1. Tornillos (6) 2. Pestillos (2) 3. Bisagras de la pantalla (2) 4. Cubierta posterior de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla...
- Página 75 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 76 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
- Página 77 1. el reposamanos Extracción del reposamanos...
- Página 78 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
- Página 79 Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
- Página 80 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...