Aparece el mensaje de error "La cola de
impresión está llena."
•
Asegúrese de que la impresora no está
desconectada.
está desconectada:
1
2
3
•
Espere hasta que los archivos se hayan
impreso antes de enviar más archivos a la
impresora.
•
Si imprime archivos grandes o muchos
archivos a la vez, puede ser conveniente
agregar más memoria a la impresora.
Consulte la documentación de la
impresora para obtener instrucciones
sobre cómo agregar más memoria.
Aparece el mensaje de error "La impresora no
tiene papel."
Después de agregar papel, asegúrese de que
la impresora está conectada. La mayoría de las
impresoras tienen un botón de conexión y
desconexión que es necesario presionar
después de agregar papel.
Ayuda
Para obtener más información acerca de la solución de
problemas de la impresora, haga clic en Inicio y seleccione Ayuda y
soporte técnico. Escriba solucionar problemas de la impresora en el
cuadro Buscar y, a continuación, presione E
Para asegurarse de que la impresora no
Haga clic en Inicio y, a continuación,
seleccione Panel de control. Se abrirá
la ventana
Panel de control se encuentra en la
Vista por categorías, haga clic en
Impresoras y otro hardware.
Haga clic o doble clic en el icono
Impresoras y faxes. Se abrirá la
Impresoras y faxes
ventana
Haga clic con el botón secundario en
el nombre de la impresora que desee
usar. Si el menú muestra una marca
de verificación junto a la opción Usar
impresora sin conexión, haga clic en
Usar impresora sin conexión para
quitar dicha marca.
Panel de control
.
NTRAR
. Si el
.
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