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Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con el dispositivo.
Si no le es posible resolver el problema con la información proporcionada abajo, visite
www.philips.com/soporte o llame al 1-866-832-4361 para asistencia.
Problema
El dispositivo no funciona en
absoluto.
El dispositivo funciona
adecuadamente, pero la
lámpara ya no funciona.
El dispositivo no responde
cuando trato de poner
diferentes funciones.
La lámpara no enciende
cuando la alarma se apaga.
La lámpara no enciende de
inmediato cuando la enciendo.
No escucho el sonido de alarma
cuando la alarma se apaga.
Solución
Tal vez el adaptador no está bien insertado en el enchufe de la pared.
Coloque correctamente el adaptador en el enchufe de la pared.
Tal vez el enchufe no está insertado apropiadamente en el dispositivo.
Coloque correctamente la clavija pequeña en el dispositivo.
Tal vez haya un corte de energía. Verifique si la fuente funciona al
conectar otro dispositivo.
El dispositivo contiene una lámpara LED durable que debería durar
mucho tiempo. Sin embargo, si la lámpara deja de funcionar, visite
www.philips.com/support o llame al 1-866-832-4361 para asistencia.
Retire el adaptador del enchufe de la pared y espere unos minutos
antes de reinsertarlo.
Tal vez estableció un nivel de intensidad de la luz que es demasiado bajo.
Aumente el nivel de intensidad de la luz en su perfil despertador.
Tal vez apagó la función de alarma. El ícono de la alarma es visible en
la pantalla cuando la función de alarma está activa.
Tal vez el dispositivo está defectuoso.
Vaya a www.philips.com/support o llame al 1-866-832-4361
para asistencia.
Esto es algo normal, la luz aumenta gradualmente desde 0 (esto
solo es visible en condiciones de oscuridad) hasta el nivel de luz
establecido. Esto puede tomar hasta 5 segundos dependiendo del
nivel de luz establecido.
Tal vez estableció un nivel de intensidad de sonido que es demasiado
bajo. Para establecer un nivel de sonido más alto, aumente el nivel del
volumen para despertar en su perfil despertador.
El sonido se desvanece cuando se activa la alarma.
Tal vez apagó la función de alarma. El ícono de la alarma es visible en
la pantalla cuando la función de alarma está activa.
Si seleccionó la radio como el sonido de la alarma, quizás la radio no
está sintonizada en una estación. Sintonice una estación.
Si seleccionó la radio como el sonido de la alarma, la radio podría
estar defectuosa. Encienda la radio después de que haya apagado la
alarma para verificar si la radio funciona. Si el dispositivo no funciona,
consulte www.philips.com/support o llame al 1-866-832-4361
para asistencia.