Fehlerbehebung
Problem
Kein Bild, kein Ton
Kein Bild, wenn ich 4K am
Zuspieler einstelle
Falsche Farben auf Zweitdisplay Hauptdisplay nutzt Dolby Vision Dolby Vision am Zuspieler
4K, Dolby Vision, HDR10+ oder
3D nicht möglich
Kein Ton vom Zuspieler über
Soundbar
Kein Ton vom Fernseher (HDMI-
ARC) über Soundbar
Soundbar und TV schalten nicht
automatisch ein/aus
Keine Lautstärkeregelung der
Soundbar
Kein Dolby Atmos Ton, nur
Dolby Digital Plus
Ursache
HDMI-Handshake unvollständig Zuspieler kurz vom Strom tren-
HDMI-Kabel zu lang oder un-
geeignet
HDMI-Kabel zu lang oder un-
geeignet
Display unterstützt kein 4K
Zuspieler liefert RGB-Signal
Eines der beiden Displays
unterstützt es nicht
eARC am Switch inaktiv
Soundbar unterstützt Audio-
format nicht
HDMI-Kabel nicht geeignet
Falscher Anschluss gewählt
Kein HDMI-CEC Pass an einem
Matrix Switch
Steuerung muss konfiguriert
werden
Falsche Tonspur gewählt
HD-Filmversion des Anbieters
hat keinen Atmos-Ton
8
Lösung
nen und dann neu starten
Kürzeres oder besseres HDMI-
Kabel verwenden
Kürzeres oder besseres HDMI-
Kabel verwenden
Full-HD wählen
ausschalten
Beide Displays gleich einstellen
(RGB begrenzt / unbegrenzt)
Hauptdisplay an Ausgang A
anschließen und EDID-COPY
Modus wählen
eARC aktivieren
Am Zuspieler anderes Audiofor-
mat wählen, z.B. Dolby Digital
Voll beschaltetes HDMI-Kabel
verwenden
TV an Ausgang A anschließen,
am Switch Eingang 1 wählen
Funktion nicht möglich
Am Zuspieler oder Fernseher
Universalsteuerung einstellen
Atmos-Tonspur wählen (meis-
tens englisch)
4K-Display verwenden und 4K
Filmversion abspielen