Error: ocurrió un error
con el purificador de aire,
/
verifique las soluciones
Error: ocurrió un error
El LED de alerta de CO
con el purificador de aire,
es de color amarillo
verifique las soluciones
Error: ocurrió un error
con el purificador de aire,
/
verifique las soluciones
ATENCIÓN Si cualquiera de estos fallos persiste, póngase en contacto con su Servicio Técnico de Hoover. NO intente desmontar el H-Purifier
por su cuenta.
7. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A continuación se expone una lista de problemas comunes y sus soluciones.
Si cualquiera de dichos problemas persiste, póngase en contacto con el departamento de Postventa de Hoover.
• Verifique la alerta que aparece en el display o en la app. Si está ahí, consulte 6. ALERTAS Y SOLUCIONES.
• Verifique si hay alguna obstrucción en el ventilador. Si la hay, primero desconecte el producto y retire la
El ventilador no funciona
• Verifique que el H-Purifier esté encendido.
(Panel de mandos / Luces
• Verifique si el filtro está correctamente instalado y en el estado de bloqueado.
del Display encendidas)
• Verifique si el H-Purifier está en una posición vertical completamente recta y no está inclinado.
• El H-Purifier puede estar en el modo ECO. Puede presionar el botón Modo suspensión o el botón Modo máximo
El ventilador no funciona
• Verifique que el H-Purifier esté enchufado y encendido.
(Panel de mandos / Las
luces del display están
• Verifique la alerta que aparece en la aplicación. Si está ahí, consulte 6. ALERTAS Y SOLUCIONES.
apagadas)
• En Modo suspensión, el ajuste de luces predeterminadas está apagado. Puede presionar el botón Mando de luz
No hay luces en el panel
de mandos / Pantalla
display (El ventilador
• Las luces pueden apagarse. Presione el botón Mando de luz para encender las luces. Consulte 3. USO DEL
funciona)
• Es posible que esté activado el bloqueo infantil. Mantenga presionado el botón BLOQUEO INFANTIL durante 3
Los botones en el panel de
control no funcionan
• Verifique si el embalaje protector ha sido retirado del filtro.
• Verifique si hay alguna obstrucción en la cubierta de entrada o salida de aire.
• Retire la tapa de la entrada de aire y verifique la condición del filtro. Limpie la capa externa del filtro o reemplace
El flujo de aire es débil
• Verifique si el H-Purifier está en modo de suspensión. El ventilador funciona con una potencia reducida en este
• Verifique que no haya obstrucciones en el H-Purifier.
H-Purifier funciona con
• Verifique si el H-Purifier está funcionando en el Modo máximo. El ventilador opera a la máxima potencia en este
mucho ruido
• Verifique si el H-Purifier está funcionando en modo auto y el anillo LED de la calidad del aire no está en verde.
El H-Purifier funciona con
mucho ruido de repente
• La función de prueba del botón de CO Alter se activa por mal funcionamiento. El sonido se detendrá
El H-Purifier emite un
fuerte zumbido de repente
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Piezas de repuesto y consumibles de Hoover
Utilice siempre piezas de repuesto originales de Hoover. Puede adquirirlas a través de su Servicio Técnico Oficial de Hoover. Cuando realice
pedidos de piezas, indique siempre el número de modelo que posee.
CALIDAD
Las fábricas de Hoover han sido sometidas a inspecciones de calidad independientes. Nuestros productos se fabrican de conformidad con un
sistema de calidad que cumple los requisitos de la norma ISO 9001.
SU GARANTÍA
Las condiciones de garantía para este aparato vienen definidas por nuestro representante en el país de venta. Puede obtener los detalles acerca
de estas condiciones en el establecimiento donde haya comprado este aparato. Debe mostrarse la factura de compra o el tíquet al hacer alguna
reclamación en virtud de las condiciones de garantía.
Sujeto a cambios sin previo aviso.
Mal funcionamiento del sensor
de PM
posibles
El sensor de CO tiene una falla de
funcionamiento o el sensor de CO
superó su vida útil.
posibles
Falla del motor
posibles
obstrucción o llame al centro de servicio para que la retiren.
para salir del modo ECO. Consulte 3. USO DEL H-PURIFIER – MODO AUTO.
para encender las luces.
H-PURIFIER – MODO SUEÑO / Función del LIGHT CONTROL.
segundos para salir de esa función. Consulte 3. USO DEL H-PURIFIER – Función de BLOQUEO INFANTIL.
el filtro, de ser necesario. Puede verificar el estado de la vida útil del filtro en la aplicación hOn.
modo.
modo.
En el modo auto, el H-Purifier ajusta automáticamente la velocidad del ventilador al nivel real de la calidad del
aire interior. Consulte 3. USO DEL H-PURIFIER – MODO AUTO.
automáticamente después de 5 segundos. Consulte 1.2 ALERTA DE MONÓXIDO DE CARBONO (CO)
Falla del sensor de PM o el cable del sensor no se ha
conectado correctamente, llame al centro de servicio
para arreglarlo.
Llame al centro de servicio para arreglarlo.
Fallo del motor o el cable del motor no se ha
conectado bien, comuníquese con el centro de servicio
para arreglarlo.
ES
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