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Idiomas disponibles

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8. Dépannage
8. Dépannage
De nombreux problèmes peuvent être résolus à la maison, sans expertise spécifique. Si vous
rencontrez un problème avec votre appareil, veuillez vérifier toutes les possibilités énumérées ci-
dessous et suivre les instructions avant de contacter notre service après-vente. Reportez-vous au
paragraphe SERVICE CLIENTÈLE.
AVERTISSEMENT !
Avant d'effectuer l'entretien, désactivez l'appareil et débranchez la fiche de la prise secteur.
L'équipement électrique ne doit être entretenu que par des experts électriques qualifiés, car
des réparations inappropriées peuvent causer des dommages considérables.
Une alimentation endommagée ne devrait être remplacée que par le fabricant, l'agent de
maintenance agréé ou une personne avec une qualification similaire de manière à éviter tout
danger.
Problème
Cause possible
Le compresseur ne
fonctionne pas.
L'appareil fonctionne
fréquemment ou
fonctionne pendant
bien trop longtemps.
L'intérieur du
réfrigérateur est sale
et/ou malodorant.
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La fiche n'est pas branchée sur la
prise secteur.
L'appareil est en train d'effectuer
un cycle de dégivrage
La température intérieure ou
extérieure est trop élevée.
L'appareil a été éteint pendant un
certain temps.
Une porte ou un tiroir de l'appareil
n'est pas bien fermé.
Une porte ou un tiroir a été ouvert
trop fréquemment ou trop
longtemps.
Le réglage de la température du
compartiment congélateur est
trop bas.
Le joint de la porte/du tiroir est
sale, usé, fissuré ou ne
correspond pas.
La circulation de l'air requise n'est
pas garantie.
L'intérieur du réfrigérateur a
besoin de nettoyage.
Des aliments à forte odeur sont
conservés au réfrigérateur.
Solution possible
Branchez la fiche secteur.
C'est normal pendant un
dégivrage automatique
Dans ce cas, il est normal que
l'appareil fonctionne plus
longtemps.
Il faut normalement
8 à 12 heures pour que
l'appareil refroidisse
complètement.
Fermez la porte/le tiroir et
assurez-vous que l'appareil est
positionné sur un sol à niveau
et qu'il n'y a pas d'aliment ou de
récipient empêchant que la
porte se ferme correctement.
N'ouvrez pas trop souvent la
porte/le tiroir.
Réglez une température plus
élevée jusqu'à l'obtention d'une
température satisfaisante dans
le réfrigérateur. Il faut 24 heures
pour que la température du
réfrigérateur devienne stable.
Nettoyez le joint de la porte/du
tiroir ou demandez au service
clientèle de le remplacer.
Assurez une ventilation
adéquate.
Nettoyez l'intérieur du
réfrigérateur.
Enveloppez soigneusement les
aliments.
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