Tabla de contenido
Síntoma
Áreas anor-
males (blan-
cas o
negras) apa-
recen en un
patrón regu-
lar.
Defectos de
imagen.
En la imagen
aparecen
líneas latera-
les o ban-
das.
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
La lente láser está
sucia.
Alguna unidad de fil-
mación puede estar
defectuosa.
La lente láser está
sucia.
Un cartucho de tóner
puede tener un
escape.
Alguna unidad de fil-
mación puede estar
defectuosa.
La impresora no está
nivelada.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Una o más unidades
de filmación puede
estar defectuosa.
Solución
Limpie la lente láser.
Saque la unidad de filmación del color
que provoca la imagen anormal. Susti-
túyala por una nueva unidad de filma-
ción.
Limpie la lente láser.
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños. Si alguna
estuviese dañada, sustitúyala.
Saque la unidad de filmación del color
que provoca la imagen anormal.
Sustitúyala por una nueva unidad de
filmación.
Coloque la impresora sobre una super-
ficie dura, plana y horizontal.
Imprima varias hojas, debiendo luego
desaparecer el tóner en exceso.
Saque las unidades de filmación y
controle si presentan daños. Si alguna
estuviese dañada, sustitúyala.
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