Tabla de contenido
Síntomas
El problema
habituales
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de
Ausencia de color
color
de la imagen
Color incorrecto Color de imagen
incorrecto
Retención
Aparecen sombras
de imagen
tenues en la
provocada
pantalla provocadas
por dejar una
por la imagen
imagen estática
estática mostrada
en el monitor
durante un
prolongado
período de
tiempo
Soluciones posibles
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si
este problema intermitente también ocurre en el
modo de comprobación automática.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Cambie la configuración de la opción Modos
predefinidos en el menú OSD Color según la
aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color personalizado
en el menú OSD Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Establezca un período de tiempo para que la
pantalla se apague después de unos minutos de
inactividad de la misma. Este tiempo se puede
ajustar en Opciones de energía de Windows o
en la configuración Ahorro de energía de Mac.
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
Solucionar problemas
│
75
Tabla de contenido
