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Monitor Dell 24 USB-C - P2421DC
Guía del usuario
Modelo de monitor: P2421DC
Modelo de normativa: P2421DCc
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Resumen de contenidos para Dell P2421DC

  • Página 1 Monitor Dell 24 USB-C - P2421DC Guía del usuario Modelo de monitor: P2421DC Modelo de normativa: P2421DCc...
  • Página 2 ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Reservados todos los derechos. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Contenido del paquete .
  • Página 4 Establecer la resolución máxima . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Si tiene un equipo de sobremesa Dell o un equipo portátil Dell con acceso a Internet: .
  • Página 5 Contactar con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Página 6: Acerca Del Monitor

    Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos los componentes y consulte Contactar con Dell para obtener más información en caso de que falte algo. NOTA: Algunos artículos pueden ser opcionales y no estarán incluidos con el monitor.
  • Página 7 Cable DP 1.2 (Longitud de 1,8 m) Cable USB Tipo-C (C a C, Longitud de 1,8 m) Brida para cables ∞ Guía de instalación rápida ∞ Información de seguridad y normativas Acerca del monitor │...
  • Página 8: Características Del Producto

    Características del producto El monitor Dell P2421DC tiene una matriz activa, transistores de película fina (TFT, por sus siglas en inglés), pantalla de cristal líquido (LCD, por sus siglas en inglés), antiestática y retroiluminación de LED. Las características del moni- tor incluyen: ∞...
  • Página 9: Identificar Las Partes Y Controles

    Identificar las partes y controles Vista frontal Botones de control Eti- Descripción queta Botones de función Utilice los botones de función para ajustar elementos del menú OSD. (Para más información, consulte Utilizar los botones de control) Botón de encendido y apagado Utilice el botón de encendido para encender o apagar el monitor.
  • Página 10: Vista Posterior

    La etiqueta de servicio es un identificador alfanu- mérico único que permite a los técni- cos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware de su equipo y acceder a la información de la garantía.
  • Página 11: Vista Lateral

    Vista lateral Etiqueta Descripción Puerto descendente Conecte su dispositivo USB. USB 3.0 x2 NOTA: Sólo puede utilizar este puer- to después de que haya conectado el cable USB tipo-C desde su ordenador al puerto USB tipo-C del monitor. Acerca del monitor │...
  • Página 12: Vista Inferior

    Vista inferior Vista inferior sin la base del monitor Etiqueta Descripción Conector de Conecte el cable de alimentación (suministrado con el monitor). alimentación Ranura de blo- Proteja el monitor utilizando la cerradura de seguri- dad (se adquiere por separado) para evitar el tras- queo de seguri- lado no autorizado del monitor.
  • Página 13: Especificaciones Del Monitor

    USB tipo-C desde su ordenador al puerto USB tipo-C del monitor. Especificaciones del monitor Modelo P2421DC Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano...
  • Página 14: Especificaciones De La Resolución

    Inclinación a 45 ° ° Giro a 90 ° ° Pivote Compatibilidad con Dell Fácilmente organizable y otras funciones clave Display Manager Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (cerradura de cable compra opcional) Especificaciones de la resolución Modelo P2421DC Intervalo de escaneado...
  • Página 15: Modos De Vídeo Admitidos

    Modos de vídeo admitidos Modelo P2421DC Funciones de 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p, visualización de vídeo 1440p (HDMI/DP) Modos de visualización preestablecidos Polaridad Frecuencia Reloj de de sincro- Modo de visualiza- Frecuencia horizontal píxeles nización ción vertical (Hz)
  • Página 16: Modos De Mst (Multi-Stream Transport)

    NOTA: La máxima resolución compatible del monitor externo es tan solo de 2560 x 1440 60Hz Especificaciones eléctricas Modelo P2421DC Señales de entrada de HDMI 1.4, 600 mV para cada línea diferencial, vídeo impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial DP 1.2, 600 mV para cada línea diferencial,100...
  • Página 17: Características Físicas

    Características físicas Modelo P2421DC Tipo de cable de señal • Digital: DP, 20 contactos • Digital: USB Tipo-C de 24 contactos Dimensiones (con base) Altura (extendida) 486,1 mm (19,14 pulgadas) Altura (comprimida) 356,1 mm (14,02 pulgadas) Anchura 537,8 mm (21,17 pulgadas)
  • Página 18: Características Medioambientales

    Características medioambientales Modelo P2421DC Cumplimiento normativo ∞ Monitor con la certificación ENERGY STAR ∞ Cuando proceda, registrado en EPEAT. El registro en EPEAT varía depen- diendo del país. Consulte www.epeat.net para obtener información sobre el estado de registro por país.
  • Página 19: Modos De Administración De Energía

    Modos de administración de energía Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM de VESA o software instalado en su PC, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará...
  • Página 20 NOTA: El monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR. Este producto cumple el estándar ENERGY STAR en la configuración predeterminada de fábrica que se puede restaurar con la función “Restablecer” en el menú OSD. Cambiar la configuración predeterminada de fábrica o habilitar otras características puede aumentar el consumo de energía que podría exceder la limitación especificada por ENERGY STAR.
  • Página 21 Conector DisplayPort Número de con- Lado de 20 contactos del cable de señal conectado tacto ML0 (p) TIERRA ML0 (n) ML1 (p) TIERRA ML1 (n) ML2 (p) TIERRA ML2 (n) ML3 (p) TIERRA ML3 (n) TIERRA TIERRA AUX (p) TIERRA AUX (n) Detección de conexión en caliente Re-ALIMENTACIÓN...
  • Página 22 Conector USB Tipo-C Señal Señal TIERRA TIERRA SSTXp1 SSTXp1 SSTXn1 SSTXn1 VBUS VBUS SBU2 SBU1 VBUS VBUS SSRXn2 SSRXp2 SSRXp2 SSRXp2 TIERRA TIERRA Acerca del monitor │...
  • Página 23: Interfaz De Bus De Serie Universal (Usb)

    Interfaz de bus de serie universal (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Este monitor admite USB 3.0 de alta velocidad y USB 2.0 de alta velocidad. Velocidad de transfe- Velocidad de datos Consumo eléctrico* rencia Supervelocidad...
  • Página 24 Conector USB 2.0 de bajada Número de Lateral de 4 contactos del conector contacto TIERRA Puertos USB • 2 x USB 2.0 de bajada - parte inferior • 2 x USB 3.0 de bajada - lateral NOTA: La función USB 3.0 requiere un PC compatible con USB 3.0. NOTA: La interfaz USB del monitor solo funciona cuando el monitor está...
  • Página 25: Función Conectar Y Listo

    Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en www.dell.com/support/monitors.
  • Página 26: Instalar El Monitor

    • Manipule el monitor con cuidado, ya que el monitor de color negro puede arañarse y presentar raspaduras de color blanco. • Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo utilice.
  • Página 27 6. Acople el módulo del soporte al monitor. a. Ajuste las dos pestañas en la parte superior de la base sobre la ranura de la parte posterior del monitor. b. Presione el soporte hacia abajo hasta que quede encajado en su lugar. 7.
  • Página 28: Conectar El Monitor

    Conectar el monitor ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. NOTA: No conecte todos los cables al ordenador al mismo tiempo. Es recomendable dirigir los cables a través de la ranura de administración de cables antes de conectarlos al monitor.
  • Página 29: Conectar El Cable Usb Tipo-C

    NOTA: Admite la función MST DP. Para utilizar esta función, la tarjeta gráfica de su PC debe tener la certificación DP1.2 con la opción MST. NOTA: Retire el tapón de goma cuando utilice el puerto de salida DP. Conectar el cable USB Tipo-C USB Type-c USB Type-c El puerto USB Tipo-C de su monitor:...
  • Página 30: Conectar El Monitor Para La Función Usb-C Mst

    Conectar el monitor para la función USB-C MST Salida DP USB Tipo-C NOTA: El número máximo de monitores compatibles a través de MST está sujeto al ancho de banda de la fuente USB-C. NOTA: Retire el tapón de goma cuando utilice el puerto de salida DP. Instalar el monitor │...
  • Página 31: Organizar Los Cables

    Organizar los cables Utilice la ranura para administración de cables y así dirigir los cables conectados al monitor. Instalar el monitor │...
  • Página 32: Quitar El Pedestal

    Quitar el pedestal NOTA: Para evitar arañazos en la pantalla mientras quita el pedestal, asegúrese de que el monitor está colocado sobre una superficie suave y limpia. NOTA: El siguiente procedimiento solo se aplica al pedestal que se incluye con el monitor. Si conecta un pedestal de otros fabricantes, consulte la documentación suministrada con el mismo.
  • Página 33: Instalación En Pared (Opcional)

    Instalación en pared (opcional) (Dimensiones del tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las documentación incluida con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el monitor sobre un paño suave o cojín cerca del borde del escritorio. 2.
  • Página 34: Utilizar El Monitor

    Utilizar el monitor Encender el monitor Presione el botón para encender el monitor. Opciones de idioma Dell 24 Monitor Please select language: English Español Français Deutsch Português(Brasil) Pусский 简体中文 日本語 Utilizar el monitor │...
  • Página 35: Opciones De Carga Mediante Usb-C

    Opciones de carga mediante USB-C Monitor Dell 24 Configuración inicial sencilla: Seleccione 'Sí' para habilitar la(s) siguiente(s) función(es) Carga mediante USB-C siempre activada Sí Si se selecciona 'Sí', puede que aumente el consumo de energía. Si se selecciona 'No', cumplirá con los requisitos ENERGY STAR.
  • Página 36: Controles Osd

    Utilice el menú de fuente entrada para seleccionar entre las señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al Atajo de teclado/Fuente monitor. entrada Utilice el botón Menú para iniciar el menú en pantalla (OSD) y seleccionar el menú OSD. Menú...
  • Página 37: Utilizar El Menú En Pantalla (Osd)

    NOTA: Todos los cambios realizados se guardarán automáticamente cuando pase a otro menú, salga del menú OSD o espere a que el menú OSD se cierre automáticamente. 1. Presione el botón para mostrar el menú principal OSD. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color Pantalla Menú...
  • Página 38 Icono Menú y subme- Descripción nús Brillo/Contraste Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/Contraste. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color Pantalla Menú Personalizar Otros Brillo El brillo ajusta la luminiscencia de la retroiluminación. Presione el botón para aumentar el brillo y el botón para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
  • Página 39 Fuente entrada Utilice el menú de fuente entrada para seleccionar entre las señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al moni- tor. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste HDMI Fuente entrada Selección automática Encedido Color Restablecer fuente de entrada Pantalla Menú...
  • Página 40 Modos predefi- Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir nidos Estándar, Comfortview, Película, Juegos, Cálido, Frío, o Color personal en la lista. ∞ Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del monitor. Se trata del modo preestablecido predetermina- ∞ ComfortView (Visión Cómoda): Reduce el nivel de luz azul emitida desde la pantalla para hacer la visión más cómoda para los ojos.
  • Página 41 Presione los botones para ajustar los valores de los tres colores (R, G, B) y crear su propio modo de color preestablecido. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Modos prede nidos Estándar Formato color entrada ComfortView Fuente entrada Restablecer color Película Color...
  • Página 42 Película o Juegos. Restablecer Permite restablecer los valores predeterminados de fábrica de color la configuración de color del monitor. Pantalla Utilice la pantalla para ajustar la imagen. Monitor Dell 24 Brillo/Contraste Relación de aspecto Panorámico 16:9 Fuente entrada Nitidez Color...
  • Página 43: Priorización

    Otros NOTA:Si su equipo no tiene un paquete de batería integrado y se alimenta directamente por el puerto USB Tipo- C del monitor (como el Dell OptiPlex Ultra Desktop), cambiar la Priorización USB-C sobre la marcha puede interrumpir la alimentación del monitor al equipo.
  • Página 44 Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la canti- dad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Idioma Español Fuente entrada Rotación...
  • Página 45 Personalizar Seleccione esta opción para ajustar la configuración de perso- nalización. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Modos prede nidos Atajo de teclado 2 Fuente entrada Fuente entrada LED botón encend. Activar en el modo activo Color Desact. en espera Pantalla Restab.
  • Página 46 Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimenta- cend. ción Activar en el modo activo o Desactivar en el modo activo para ahorrar energía. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Atajo de teclado 2 Fuente entrada LED botón encend.
  • Página 47 Otros Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Información Pantalla Fuente entrada DDC/CI Encedido Color Condicionamiento LCD Apagado Pantalla Firmware 12C104 Menú Etiqueta de servicio G469XX2 Personalizar Restablecer otros Otros...
  • Página 48 Permite mostrar el número de etiqueta de servicio de servicio la pantalla. La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a Dell identificar las especificaciones del producto y acceder a la información de la garantía. NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en una etiqueta ubicada en la parte posterior de la cubierta.
  • Página 49: Bloqueo De Los Botones De Menú Y De Alimentación

    Aparecerá un menú de bloqueo que se mostrará en la esquina inferior derecha de la pantalla. Dell 24 Monitor Seleccione una opción: Para entrar en el menú de desbloqueo: Mantenga presionado el botón Salir (botón 4) durante 4 segundos para mostrar el menú...
  • Página 50 Existen tres niveles de bloqueo. Menú Descripción Botones Menú Si se selecciona la opción “Botones Menú”, el usuario no podrá realizar ajustes. Todos los botones se bloquearán, excepto el de alimentación. Botón de Cuando se selecciona “Botón de encendido”, el encendido usuario no puede apagar la pantalla mediante el botón de encendido.
  • Página 51: Mensajes De Advertencia Osd

    Mensajes de advertencia OSD Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: Dell 24 Monitor Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor. Por favor, cambie los tiempos de entrada a...
  • Página 52 Dell P2418HZ Dell 24 Monitor No se recibe ninguna señal HDMI de su dispositivo. Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo. Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del monitor para seleccionar la fuente de entrada correcta.
  • Página 53: Solucionar Problemas

    Dell P2418HZ Monitor Dell 24 No Cable USB Type-C La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos. www.dell.com/P2421DC P2421DC Se muestra un mensaje mientras el cable que admite el modo alternativo DP está conectado al monitor de acuerdo con las siguientes condiciones: ∞...
  • Página 54: Cuando Se Seleccione Sí, Aparecerá El Siguiente Mensaje

    Cuando la función MST esté encendida y Priorización USB-C esté establecido en Alta resolución, si Restablecer está seleccionado, aparecerá el siguiente mensaje: Monitor Dell 24 Con guración inicial sencilla: Seleccione 'Sí' para habilitar la(s) siguiente(s) función(es): Carga mediante USB-C siempre activada Sí...
  • Página 55: Configurar El Monitor

    • Diríjase al sitio web de la tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos más recientes. Si tiene un equipo de sobremesa Dell o un equipo portátil Dell con acceso a Internet: • Vaya a la página web www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
  • Página 56: Tengo Un Equipo De Sobremesa, Equipo Portátil O Tarjeta De Gráficos

    Tengo un equipo de sobremesa, equipo portátil o tarjeta de gráficos Dell En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10: 1. Solamente para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico.
  • Página 57: Uso De La Inclinación, La Rotación Y La Extensión Vertical

    Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical NOTA: Estos valores se aplican al soporte suministrado con su monitor. Para configurarlo con cualquier otro soporte, consulte la documentación suministrada con el pedestal. Inclinación y pivote giratorio Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo.
  • Página 58: Girar El Monitor

    Girar el monitor Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente (Extensión vertical) e inclinarlo hacia arriba totalmente para evitar golpear el borde inferior del mismo. 90° 90° 90° 90° Utilizar el monitor │...
  • Página 59 NOTA: Si utiliza el monitor con un equipo que no sea Dell, necesitará ir al sitio web del controlador de gráficos o al sitio web del fabricante del equipo para obtener información acerca de la rotación del...
  • Página 60: Solucionar Problemas

    En el modo de comprobación automática, el LED de alimentación permanece iluminado en color blanco. Dell P2418HZ Dell 24 Monitor No Cable HDMI La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos. www.dell.com/P2421DC...
  • Página 61 Dell P2418HZ Monitor Dell 24 No Cable USB Type-C La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos. www.dell.com/P2421DC P2421DC NOTA: Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño.
  • Página 62: Diagnósticos Integrados

    A continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática. 3. Presione sin soltar el botón Salir (botón 4) durante 4 segundos para en- trar en el menú de bloqueo y desbloqueo del menú OSD. Dell 24 Monitor Seleccione una opción: Solucionar problemas │...
  • Página 63 Dell 24 Monitor Seleccione una opción: 4. Seleccione el icono para habilitar los diagnósticos integrados. 5. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías. 6. Presione el botón Subir (botón 1) situado en la cubierta posterior de nue- vo. El color de la pantalla cambia a gris.
  • Página 64: Establecer La Priorización Usb-C Cuando La Carga Mediante Usb-C Esté Activada En El Apagado

    2. Pulse cualquier botón de control que no sea el botón de alimentación para mostrar el menú rápido de la Fuente entrada. 3. Utilice el botón para destacar USB Tipo- C. Monitor Dell 24 Fuente entrada: Automático USB Type-C HDMI 4.
  • Página 65: Problemas Comunes

    Problemas comunes La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones: Síntomas Soluciones posibles comunes No hay vídeo/LED ∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el de alimentación monitor y su PC esté...
  • Página 66 ∞ Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD. ∞ Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors.
  • Página 67 ∞ No realice ninguno de los pasos incluidos en la relacionados con la sección de solución de problemas. seguridad ∞ Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas ∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el intermitentes monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura.
  • Página 68: Problemas Específicos Del Producto

    Problemas específicos del producto Síntomas Soluciones posibles específicos ∞ Compruebe la configuración Relación de aspecto en La imagen de la pantalla es el menú OSD Config. pantalla . demasiado ∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor pequeña (Restablecer). No se puede ∞...
  • Página 69 La interfaz USB ∞ Compruebe que su monitor está encendido. no funciona ∞ Vuelva conectar el cable de USB Tipo C ascendente a su PC. ∞ Vuelva a conectar los periféricos USB (conector de descarga). ∞ Apague y vuelva a encender el monitor. ∞...
  • Página 70: Apéndice

    Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas, consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Siga estas instrucciones de seguridad para obtener el mejor rendimiento y una vida útil larga para el monitor: 1.
  • Página 71: Contactar Con Dell

    Dell. Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponi- bilidad varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles en su zona.

Este manual también es adecuado para:

P2720dc

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