Bose MUSIC AMPLIFIER Manual De Instrucciones página 717

SINTOMA
Não é possível se
conectar à rede
O aplicativo Bose
Music não funciona
no dispositivo móvel
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
Certifique-se de que o amplificador esteja configurado como principal
(consulte a página 27).
Se o amplificador estiver configurado como principal e um dispositivo estiver
conectado a uma porta Ethernet, verifique se ele é outro Bose Music Amplifier.
No aplicativo Bose Music, selecione o nome da rede correta e digite a senha
da rede (que diferencia maiúsculas de minúsculas).
Verifique se o amplificador e seu dispositivo móvel estão conectados à
mesma rede Wi-Fi.
Ative o Wi-Fi no dispositivo móvel que você está usando para configuração.
Feche outros aplicativos abertos no dispositivo móvel.
Se vários amplificadores estiverem conectados por cabo, reduza o
número conectado.
Conecte o amplificador principal à rede usando um cabo Ethernet
(consulte a página 24).
Se conectado à sua rede usando um cabo Ethernet:
• Verifique o cabo (consulte a página 24).
• Use outro cabo Ethernet (consulte a página 24).
Se as informações de sua rede foram alteradas, consulte a página 21.
Reinicie o dispositivo móvel e o roteador.
Se seu roteador aceita as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz,
verifique se o dispositivo (móvel ou computador) e o amplificador estão se
conectando na mesma faixa de frequência.
OBSERVAÇÃO: Dê um nome exclusivo a cada faixa para garantir que você
conecte à faixa de frequência correta.
Reinicie o roteador.
Se você for conectar a uma rede diferente e o aplicativo não solicitar a
configuração, vá para a tela principal e adicione o amplificador.
Certifique-se de que o dispositivo móvel seja compatível com o aplicativo
Bose Music e cumpra os requisitos mínimos do sistema. Para obter mais
informações, consulte a loja de aplicativos do seu dispositivo móvel.
Desinstale o aplicativo Bose Music em seu dispositivo móvel e reinstale o
aplicativo (consulte a página 20).
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