症状
ネットワークに接続
できない
モバイル機器で Bose
Music ア プ リ が 動 作
しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
アンプがメインアンプに設定されていることを確認します (27 ページ
を参照 )。
アンプがメインアンプに設定され、Ethernetポートに機器が接続されて
いる場合、 その機器が別のBose Music Amplifierであることを確認します。
Bose Musicアプリで、正しいネットワーク名を選択して、ネットワークの
パスワードを入力します(大文字と小文字を区別して入力してください)。
アンプとモバイル機器が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていること
を確認します。
セットアップに使用するモバイル機器の Wi-Fi機能を有効にします。
モバイル機器で開いている他のアプリケーションを終了します。
複数のアンプをケーブルで接続している場合は、接続台数を減らします。
Ethernet ケーブルを使用して、メインアンプをネットワークに接続しま
す (24 ページを参照 )。
Ethernetケーブルでネットワークに接続されている場合 :
• ケーブルをチェックします (24ページを参照 )。
• 別の Ethernetケーブルを使用します (24 ページを参照 )。
ネットワークの設定情報を変更した場合は、21ページをご覧ください。
モバイル機器とルーターを再起動します。
ルーターが 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の両方に対応している場合は、機器 ( モ
バイル機器やパソコン ) とアンプが同じ周波数帯を使用して接続してい
ることを確認します。
注 : 各周波数帯に固有の名前を付けて、正しい周波数帯に接続している
ことを確認してください。
ルーターをリセットします。
別のネットワークに接続し、アプリでセットアップ画面が表示されない
場合は、メイン画面を開いてアンプを追加します。
お使いのモバイル機器が Bose Music アプリに対応しており、システム最
小要件を満たしていることを確認します。詳細については、モバイル機
器のアプリストアをご参照ください。
モバイル機器で Bose Music アプリをアンインストールしてから、アプリ
を再インストールします (20 ページを参照 )。
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