Zyxel ZyWALL USG-1000 Manual Del Usuario página 116

故障排除
问题
LED 指示灯全部不亮。
局域网端连接 ZyWALL。
无法连接互联网。
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解决方法
确认电源线已经接上 ZyWALL 并且插入适当的电源插座。确
认您已经启动 ZyWALL 电源。检查所有连接线的连接状况。
如果 LED 指示灯仍然不亮，则可能是硬件方面的问题。如果
出现这种情况，您应该联系当地的经销商。
检查 ZyWALL 与您电脑 ( 或交换机 ) 间的线路连接状况。请
参考第章以了解详细信息。
由局域网的电脑向 ZyWALL 发出 Ping 命令。确保您电脑的以
太网网卡安装正确并工作正常。另外还要确保它的 IP 地址
与 ZyWALL 的 IP 地址位于同一子网内。
在电脑中点击开始 -〉所有程序 -〉附件 -〉命令提示符。在
命令提示符窗口中输入 "ping"，后面紧接着 ZyWALL 的局域
网 IP 地址 （默认值为 192.168.1.1） ，然后按下 [ENTER]。
后面接 ZyWALL LAN IP 地址
如果您忘记了 ZyWALL 的密码，请使用重置按钮。按下按钮
等待约十秒钟 （或直到电源 PWR LED 指示灯开始闪烁）再放
开按钮。ZyWALL 会恢复为出厂预设值 （密码为 1234、局域
网 IP 地址为 192.168.1.1 等，请参考您的使用指南以了解
详细信息） 。
如果您忘记了 ZyWALL IP 地址，也可以使用命令通过设置端
口来查看。利用设置线将您的电脑连上设置端口。您的电脑
应该将终端模拟连接程序 （例如 HyperTerminal）设置为
VT100 终端仿真模式、无同位位、8 个数据位、1 个停止位、
无数据流控制而且端口传输速率为每秒 115200 位。
检查 ZyWALL 与具有网络连接功能的以太网接口间的连接状
况。确保网络网关设备 （例如 DSL 调制解调器）工作正常。
在状态页面中检查 ge2 的状态。再次使用安装设置向导，并
确认输入的设置内容正确。