Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema - Dell OptiPlex 3000 Thin Client Manual De Servicio

Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de OptiPlex 3000 Thin Client.
Tabla 21. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Patrón de parpadeo
Ámbar
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
60 Solución de problemas
Blanco Descripción del problema
1 Falla de detección del TPM
2
5 EC no puede programar i-
6 Detección genérica de todos
los errores de flujo incorrecto
1
2 Error de la tarjeta madre
(incluido un error del BIOS o
3
4 Fallo de memoria/RAM
5 Memoria instalada no válida
6 Error de la tarjeta madre/
7 Falla de LCD (mensaje de
Falla de flash de SPI
irrecuperable
Fuse
de código de EC
Error de la CPU
de ROM)
No se detecta la
memoria/RAM
chipset
SBIOS)
Solución recomendada
Reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
Desconecte todas las fuentes
de alimentación (CA, batería,
batería de tipo botón) y
mantenga presionado el botón
de encendido por entre 3 y
5 segundos para descargar la
energía residual.
● Ejecute la herramienta
Dell SupportAssist/Dell
Diagnostics.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta
madre.
●
Realice un flash en la
última versión del BIOS.
● Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta
madre.
● Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente.
● Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
● Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
● Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
● Restablezca e intercambie
módulos de memoria entre
las ranuras.
● Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Reemplace la tarjeta madre.
Sustituya el módulo LCD.