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T E L É F O N O Y S E R V I C I O S T E L E M ÁT I C O S
TEL 2
S
ERVICIOS
Este menú, en función de los contratos sus-
critos, le permite elegir uno de los servicios
siguientes :
CITROËN on line permite contactar direc-
•
tamente el Centro de contacto cliente de
CITROËN y acceder a los sercivios pro-
puestos (una tal llamada se suspende si
una llamada de emergencia o de asistencia
es realizada).
CITROËN Asistencia, permite contac-
•
tar directamente el Centro de llamadas
que gestiona el servicio de asistencia de
que gestiona el servicio de asistencia de
que gestiona el servicio de asistencia de
CITROËN y recibir una asistencia rápida.
CITROËN y recibir una asistencia rápida.
Dispone de algunos segundos para anular
esta llamada una vez pasada. Esta llamada
también se puede realizar mediante un
impulso largo sobre el mando E. Durante
la fase de llamada de asistencia, es impo-
sible realizar otras llamadas que no sean
de emergencia. Si Vd. ha suscrito un
contrato de Servicios especificos, su
localización GPS será envíada al centro
de asistencia.
•
Servicios NaviDrive permite acceder
a la lista de los servicios telemáticos de
CITROËN (ex.: Servicio cliente, segui-
miento del destino, seguimiento del
consumo, deporte, actualidad, bolsa,
tiempo, horóscopos, viajes, juegos etc.)
según la disponibilidad.
Mensajes recibidos, mensajes relacio-
•
nados con las prestaciones de su contrato
de servicios específi co.
L
LAMADA URGENTE
En ausencia de la suscripción al servicio
En ausencia de la suscripción al servicio
En ausencia de la suscripción al servicio
CITROËN Emergencia, el botón
CITROËN Emergencia, el botón
confi gurado para activar una llamada hacia
el número 112, único número puesto a dis-
posición por la red GSM europea reservada
a las llamadas de urgencia.
Para esta llamada, una tarjeta SIM es
necesaria, debe ser válida y permitir
la realización y la recepción de lla-
madas telefónicas y de SMS. Usted
debe, además, estar en una zona de
cobertura GSM.
T
SIM
ARJETA DUAL
Para un mejor confort de llamada, algunas
ofertas sobre las tarjetas duales SIM (dis-
ponibles según los países y los operadores)
permiten obtener dos tarjetas SIM por un
servicio común , un solo número de llamada
y un sola mensajería. Las llamadas llegan en
prioridad sobre la línea principal. En ausencia
de contestación, las llamadas se transfi eren
automáticamente sobre el equipo dotado de
la segunda tarjeta SIM.
Nota :
•
Esta transferencia necesita un reenvío
de llamada (consultar su operador tele-
fónico).
•
Para un funcionamiento óptimo de los
servicios, se recomienda introducir la
tarjeta principal SIM en el NaviDrive.
Si ha suscrito el contrato específi co, remí-
tase a las condiciones generales descritas
en este contrato.
Un diodo verde parpadea en la fachada del
NaviDrive en cuanto se inicia el procedi-
miento de llamada de emergencia y luego se
ilumina de manera fi ja en cuanto los servicios
V está
de auxilio atienden la llamada.
Este diodo parpadea o se enciende fi jamente
en naranja al detectarse un disfunciona-
miento en la función de llamada de emer-
gencia médica del radioteléfono.
Observaciones :
Si ha suscrito un Contrato Servicios espe-
•
cifi cos, entonces los servicios pueden ser
localizados por GPS. Puede verifi car la
activación de esta localización con un
impulso largo sobre P y seleccionar luego
"Confi guración de los servicios". Si los
servicios de emergencia están activados e
indicados, usted puede ser localizado. En
el caso contrario, no es localizable.
•
Si tiene los servicios de emergencia
activos sin que haya suscrito Contrato
de Servicios y no desea ser localizado,
póngase en contacto con su punto de
póngase en contacto con su punto de
póngase en contacto con su punto de
venta CITROËN habitual.
venta CITROËN habitual.
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