Tabla de contenido
Causa
El equipo Brother está
colocado demasiado lejos
de su dispositivo móvil.
Hay algunos obstáculos
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre la máquina y
el dispositivo móvil.
Hay un ordenador
inalámbrico, dispositivo
compatible con Bluetooth
horno microondas o teléfono
inalámbrico digital cerca de
la máquina Brother o el
dispositivo móvil.
Ha verificado y probado todo
lo anterior, pero su equipo
Brother sigue sin poder
completar la configuración
de Wi-Fi Direct.
Para Windows
Si se ha interrumpido la conexión inalámbrica y ha comprobado e intentado hacer todo lo indicado
anteriormente, se recomienda que utilice la Herramienta de reparación de conexión de red.
El equipo Brother no imprime, no escanea ni recibe faxes por PC-FAX a través de
la red
Causa
(El equipo Brother ha
dejado de imprimir o
escanear
repentinamente).
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de escaneado en
red no funciona. )
Acción
Coloque el equipo Brother en un radio de 1 metro (3,3 pies) del
dispositivo móvil cuando configure los ajustes de la red Wi-Fi Direct.
Mueva el equipo Brother a una zona libre de obstáculos.
Separe otros dispositivos del equipo Brother o el dispositivo móvil.
®
,
•
Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación,
intente configurar los ajustes de Wi-Fi Direct de nuevo.
•
Si está utilizando la máquina Brother como cliente, confirme
cuántos dispositivos están permitidos en la red actual de Wi-Fi
Direct y, a continuación, compruebe cuántos dispositivos están
conectados.
Acción
•
DCP-J1050DW/MFC-J1010DW
1. Pulse
o WiFi en el panel de control.
2. Pulse c.
3. Pulse a o b para seleccionar la opción Recuperar WLAN y, a
continuación, pulse OK.
4. Cuando el dispositivo inalámbrico se conecta correctamente,
en el equipo aparece Conectada. Pulse c.
•
DCP-J1140DW
Pulse
> Recuperar WLAN.
Cuando el dispositivo inalámbrico se conecta correctamente, en el
equipo aparece Conectada. Pulse OK.
•
Windows
Configure el software de seguridad/cortafuegos de terceros para
que permita escaneado en red. Para agregar el puerto 54925 para
el escaneado en red, introduzca la siguiente información:
-
En Nombre:
Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother
NetScan.
-
En Número de puerto:
Introduzca 54925.
Introduzca 137.
Introduzca 161.
-
En Protocolo:
UDP está seleccionado.
Interfaz
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Interfaz
Inalámbrica
Red inalámbrica
380
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Solución de problemas
