Tabla de contenido
Problemas
Hay un borrón de tinta o la tinta
está húmeda al utilizar papel
fotográfico glossy.
Aparecen manchas en el reverso
o en la parte inferior de la página.
Las impresiones están arrugadas. (Windows)
Mancha o suciedad en la cara
posterior de la página al utilizar la
función de impresión automática a
2 caras.
Problemas de manipulación del papel
Problemas
El equipo no carga papel.
El papel fotográfico no se
alimenta correctamente.
El equipo alimenta varias páginas
a la vez.
Sugerencias
Asegúrese de comprobar el anverso y el reverso del papel. Coloque la superficie
glossy (superficie de impresión) cara abajo.
uu Información relacionada: Cambiar el tipo y tamaño de papel
Si utiliza papel fotográfico glossy, asegúrese de que el ajuste del tipo de papel
sea correcto.
Asegúrese de que la platina de impresión no esté manchada de tinta.
uu Información relacionada: Limpiar la pletina de la impresora del equipo
Asegúrese de utilizar tinta original de Brother.
Asegúrese de que utiliza la lengüeta del soporte del papel.
uu Información relacionada: Cargar papel
Asegúrese de que los rodillos de alimentación del papel no estén manchados de
tinta.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel
En el controlador de impresora, seleccione la pestaña Avanzada, haga clic en
Otras opciones de impresión y, a continuación, haga clic en Ajustes
avanzados de color. Desactive la casilla de verificación Impresión
bidireccional.
Asegúrese de utilizar tinta original de Brother.
(Windows)
Cambie la opción de reducción de mancha en las propiedades o preferencias del
controlador de la impresora.
uu Información relacionada: Prevenir borrones en las impresiones y atascos de
papel (Windows)
Sugerencias
Asegúrese de que la bandeja de papel esté completamente insertada y encajada
en su sitio.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte trasera del
equipo está cerrada.
Si en la pantalla LCD del equipo aparece un mensaje de papel atascado y sigue
existiendo un problema uu Información relacionada: Mensajes de error y
mantenimiento
Si la bandeja de papel está vacía, cargue una nueva pila de papel en la bandeja
de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que esté recto. Si el papel
tiene dobleces, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel, voltear la pila y
volver a cargarla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel
Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del equipo.
uu Información relacionada: Capacidad de papel de la bandeja de papel
Cuando imprima en papel fotográfico, cargue una hoja adicional del mismo tipo
de papel en la bandeja.
•
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja de
papel.
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Solución de problemas
