Causa
Su equipo Brother está
demasiado alejado de su
dispositivo móvil.
¿Existe algún obstáculo
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre el equipo y el
dispositivo móvil?
Hay una computadora
inalámbrica, un dispositivo
compatible con Bluetooth
un horno microondas o un
teléfono inalámbrico digital
cerca del equipo Brother o
del dispositivo móvil.
Ya comprobó y probó todo lo
anterior, pero el equipo
Brother sigue sin poder
completar la configuración
de Wi-Fi Direct.
Para Windows
Si se ha interrumpido la conexión inalámbrica y ha comprobado e intentado hacer todo lo indicado
anteriormente, se recomienda que utilice la Herramienta de reparación de conexión de red.
El equipo Brother no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a través de la red
Causa
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de escaneado en
red no funciona )
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de recepción de
Acción
Sitúe el equipo Brother en un radio de 3,3 pies (1 metro) del
dispositivo móvil cuando configure los ajustes de la red Wi-Fi Direct.
Mueva su equipo Brother a un área libre de obstrucciones.
Aleje otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil.
®
,
•
Apague su equipo Brother y enciéndalo nuevamente. A
continuación, intente establecer de nuevo la configuración de Wi-
Fi Direct.
•
Si está utilizando el equipo Brother como cliente, compruebe a
cuántos dispositivos se le permite el acceso a la red Wi-Fi Direct
actual y, a continuación, compruebe cuántos dispositivos están
conectados.
Acción
•
Windows
Configure el software de seguridad/cortafuegos de terceros para
permitir el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para
escanear en red, escriba la siguiente información:
-
En Nombre:
escriba cualquier descripción, por ejemplo Brother NetScan.
-
En Número de puerto:
escriba 54925.
escriba 137.
escriba 161.
-
En Protocolo:
seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que acompaña al software de
seguridad/cortafuegos de terceros o póngase en contacto con el
fabricante del software.
•
Mac
(Brother iPrint&Scan)
En la barra de menú Finder, haga clic en Ir > Aplicaciones y, a
continuación, haga doble clic en el icono Brother iPrint&Scan.
Aparecerá la ventana de Brother iPrint&Scan. Haga clic en el
botón Seleccione su equipo. y, a continuación, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a
seleccionar el equipo de red.
Configure el software de seguridad/cortafuegos de terceros para
permitir la recepción de PC-FAX. Para añadir el puerto 54926 para la
recepción de PC-FAX en red, escriba la siguiente información:
•
En Nombre:
Interfaz
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Interfaz
Cableada/
inalámbrica
Cableada/
inalámbrica
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