Tabla de contenido
SOS automático (si así está equipado)
El SOS automático es un servicio manos libres que puede conectarlo in-
mediatamente con ayuda en caso de que las bolsas de aire del vehículo se
desplieguen. Después de un accidente, un agente lo contactará a través del
sistema Uconnect y alertará a los servicio de emergencia.
NOTA: Se requiere una suscripción activa de Uconnect Services para que fun-
cione esta característica�
Después de un accidente donde se desplieguen las bolsas de aire:
1. El SOS automático iniciará una llamada con un agente.
2. Un agente recibirá la llamada y confirmará la ubicación de la emergencia.
3. Si es necesario, el agente solicitará la asistencia de servicios de emer-
gencia.
4. Los primeros en responder llegarán a la escena. El agente permanecerá
en la llamada hasta que lleguen los servicios de emergencia.
NOTA:
● Agentes están disponibles 24/7 para asistirlo en caso de una emergen-
cia.
● En su nombre, los agentes pueden notificar a los miembros de la familia
sobre el accidente.
● En caso de que los ocupantes del vehículo no puedan hablar, los servi-
cios emergencia serán despachados basados en las últimas coordina-
das GPS conocidas.
● Los servicios de Uconnect Services dependen de un dispositivo
telemático operativo, una conexión celular, datos de mapas de navega-
ción y recepción satelital GPS, lo que puede limitar la capacidad de co-
municarse con el centro de respuesta o llegar al soporte de emergencia.
● Se aplican los términos de servicio de Uconnect y el acuerdo de suscrip-
ción de los Servicios Uconnect. Consulte los términos de servicio para
conocer la limitación completa del servicio.
Llamada de asistencia en el camino (Assist Call)
Descripción
Los vehículos equipados con las características del sistema Uconnect Ser-
vices tendrán un botón de Asistencia en el vehículo. Una vez que se han
activado los servicios del Uconnect Services, el botón de asistencia puede
conectarlo directamente con los centros de servicio al cliente. Será dirigido
a uno de los tres servicios abajo:
● Asistencia en el camino: Si tiene una llanta baja o necesita ser re-
molcado, será conectado con alguien que puede ayudarlo en cualquier
momento
● Servicios conectados: Contacte al servicio de atención a clientes de
Uconnect Services para activar sus servicios,renovar después de su
prueba haya expirado y para apoyo en su vehículo para su sistema
SISTEMA UCONNECT
®
5/5 NAV — 218
Tabla de contenido
