Resolução De Falhas - Fujitsu Zero Client DZ19-2 Manual De Instrucciones

Resolução de falhas
Resolução de falhas
Se surgir uma falha, verifique em primeiro lugar os pontos mencionados de seguida.
Se não conseguir resolver o problema, entre em contacto com o nosso Service Desk.
Tem este problema?
Monitor sem imagem
Indicador de corrente apagado
Monitor sem imagem
Indicador de corrente aceso
A imagem está deslocada
O indicador pisca a vermelho
O indicador de rede pisca a laranja
Fujitsu Technology Solutions
Verifique os pontos indicados:
► Verifique, se o cabo de corrente ou cabo
LAN com Power over Ethernet (apenas no
Zero Client DZ22-2) está ligado.
► Verifique, se, numa alimentação de corrente
através de Power over Ethernet, existe
potência suficiente disponível. Tenha em
conta as instruções nos Dados Técnicos.
► Verifique se o Zero Client se encontra no
modo de poupança de energia. Para tal,
prima uma tecla qualquer do teclado do
Zero Client.
► Altere o brilho e/ou o contraste até obter
uma imagem.
► Prima o botão
função Factory Recall.
Não se encontra nenhum cabo de rede ligado
ao Zero Client ou o cabo de rede está avariado.
► Verifique, se o cabo de rede se encontra
ligado dos dois lados, de modo a criar um
verdadeiro contacto.
► Utilize um outro cabo de rede, para ligar o
Zero Client à rede.
Se o indicador de rede ou de funcionamento
não mudar para uma frequência de imagem
lenta a laranja, isto significa que o Zero Client
não consegue obter nenhum endereço de IP
do servidor DHCP.
► Se o Zero Client e o servidor DHCP se
encontrarem em sub-redes ou VLANs
diferentes, certifique-se de que está
configurado o relé DHCP correspondente
no interruptor.
► Verifique, se existem mensagens nos
ficheiros de registo do servidor DHCP
que indiquem que não existem nenhum
endereço de IP disponível no servidor.
Português - 29
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