Eliminazione Dei Guasti - Fujitsu Zero Client DZ19-2 Manual De Instrucciones

Eliminazione dei guasti

Eliminazione dei guasti
In caso di guasto, controllare innanzitutto i punti indicati qui di seguito.
Se risulta impossibile eliminare il problema, contattare il nostro Help Desk.
Si presenta questo problema?
Nessuna visualizzazione
La spia di rete non si illumina
Nessuna visualizzazione
La spia di rete si illumina
Immagine spostata
La spia lampeggia in rosso
La spia di rete lampeggia rapidamente in
arancione
Fujitsu Technology Solutions
Verificare i punti indicati:
► Controllare se il cavo di alimentazione
oppure il cavo LAN con Power over Ethernet
(solo per il dispositivo Zero Client DZ22-2)
è collegato.
► Controllare se in caso di alimentazione di
corrente tramite Power over Ethernet viene
messa a disposizione sufficiente potenza.
Prestare attenzione, a tale scopo, alle
istruzioni contenute nei dati tecnici.
► Controllare se il dispositivo Zero Client si
trova nella modalità di risparmio energetico.
Premere, a tale scopo, un tasto qualsiasi
della tastiera del dispositivo Zero Client.
► Modificare la luminosità e/o il contrasto fino
a quando compare un'immagine.
► Premere il tasto
funzione Factory Recall.
Al dispositivo Zero Client non è collegato alcun
cavo di rete oppure il cavo di rete è difettoso.
► Controllare che il cavo di rete sulle due
estremità sia collegato in modo tale che
sussista un contatto efficace e reale.
► Usare un altro cavo di rete per collegare il
dispositivo Zero Client alla rete.
Se dopo un minuto la spia di funzionamento
o di rete non inizia a lampeggiare lentamente
in arancione, significa che il dispositivo Zero
Client non è in grado di fare riferimento ad alcun
indirizzo IP del server DHCP.
► Se il dispositivo Zero Client e il server DHCP
si trovano in diverse rete secondarie oppure
in VLAN, assicurarsi che nello switch sia
montato il relay DHCP adatto.
► Controllare se nei file log del server DHCP
vi sono messaggi indicanti che sul server
non è più disponibile alcun indirizzo IP.
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