Error De Software - Pantum BM5100 Serie Guía De Usuario

13.2. Error de software

Problema
Icono de la impresora no aparece
en la carpeta de impresora y fax.
La impresora se encuentra en
modo Listo pero no realiza
ningún trabajo de impresión.
Error al instalar el controlador.
El controlador no se puede usar
si se modificó la dirección IP de
la impresora.
Solución
Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Asegúrese de
que el cable de interfaz USB y el cable de alimentación estén
correctamente conectados.
Si el error persiste luego de reiniciar la impresora, vuelva a
instalar el controlador de la impresora. Asegúrese de que el
cable de conexió n USB está conectado correctamente.
Compruebe si se habilitó el servicio de administrador de
trabajos de impresión.
Compruebe la fuente de alimentación y la conexión de la
impresora.
Cambie la direcció n del puerto IP del controlador de la
impresora.
Si el método anterior no soluciona el problema,vuelva a instalar
el controlador de la impresora.
Se recomienda establecer una dirección IP fija para la
impresora de red.
En la red DHCP, se recomienda vincular la dirección IP a la
direcció n MAC de la impresora.
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