Una vez que su cable módem esté registrado ya sea en línea o a través de una
conversación con alguien de su proveedor de servicio de cable, su proveedor de servicio
operará con su cable módem. Normalmente esto toma menos de 5 minutos, pero en
algunos casos puede tardar hasta 30 minutos en completarse.
Para comprobar que su cable módem esté funcionando, abra su navegador y vaya a un
sitio web familiar. Si funciona, ¡Felicitaciones! Se completó la instalación de un único PC.
Si desea conectar el cable módem a un enrutador, por favor continúe directamente
debajo. Si su cable módem NO funciona, diríjase a Consejos Para Solución de
Problemas en el dorso de esta Guía de Inicio Rápido para obtener ayuda.
Cómo conectar su cable módem a un enrutador en vez de a una
computadora. Esta conexión es opcional, se realiza luego de tener
el cable módem funcionando con una computadora.
1
El enrutador no debe estar enchufado o encendido. Si es así, desenchúfelo.
2
Desenchufe el cable de Ethernet del cable módem de su computadora y
enchúfelo en el puerto WAN del enrutador.
3
Encienda el enrutador. Asegúrese de que el botón de Encendido del módem está en
ON.
4
La luz de Enlace (Link) del módem debe estar encendida para mostrar la conexión
Ethernet. Verá las luces DS (downstream), US (upstream), y Online del módem
parpadear hasta que la luz Online se mantenga en verde fijo como señal de éxito.
(Las luces LED Azules US/DS parpadean durante la negociación de vínculo de
canales, y se ponen fijas cuando la negociación se completa. Si después de varios
minutos las luces LED US/DS continúan parpadeando, esto indica servicio parcial (al
menos un canal designado no ha completado el vínculo) Esto generalmente no afecta el
rendimiento, pero su MSO puede querer saberlo para que puedan ajustar su red.)
5
Siga las instrucciones de su enrutador para configurar el enrutador y los dispositivos
conectados.
6
Utilizando una computadora conectada al enrutador, abra el navegador de la
computadora y vaya a un sitio web para comprobar que la conexión entre el cable
módem y el enrutador está funcionando correctamente. Si funciona, ¡Felicitaciones!
Se completó la instalación.
Si el cable módem funcionó cuando fue conectado a una computadora, pero no
funciona cuando se conecta a un enrutador, pruebe lo siguiente:
Primero intente apagar y reiniciar el enrutador; si esto no funciona,
entonces intente apagar y reiniciar toda computadora conectada al
enrutador.
Apague el cable módem, el enrutador y todas las computadoras conectadas
al enrutador. Encienda el cable módem y dele tiempo para que se
sincronice con el sistema de cable. Una vez que el cable módem está