首先尝试这些解决方案
如果扬声器出现问题:
• 检查状态指示灯 6(请参见第 28 页) 。如需要,为扬声器充电。
• 接好所有连接线。
• 检查状态指示灯的状态(请参见第 28 页) 。
• 按照放置原则放置扬声器(请参阅第 13 页) 。
• 确保您的移动设备支持 Bluetooth 或支持通过 NFC 技术进行配对(请参阅第 21 页) 。
其他解决方案
若无法解决问题,请参见下表了解常见问题的症状和解决方案。若仍然无法解决问
题,请联系 Bose 客户服务处。
请访问:worldwide.Bose.com/contact
症状
没有通电(电池)
电池无法充电
扬声器未与移动设备配对
扬声器未与 NFC 配对
故 障 排 除
解决方案
电池可能处于保护模式或电池已完全放电。连接至交流(市电)
电源。
确保使用 Bose 提供的 USB 线缆和 USB 电源。
将 USB 线缆插入其他 USB 电源。
使用其他 USB 线缆。
连接其他交流(市电)电源充电。
在移动设备上,关闭 Bluetooth 功能再将其打开。从设备上的
Bluetooth 列表中移除您的扬声器。重新与您的设备配对。
配对不同的设备(请参见第 24 页) 。
清空扬声器的配对列表(请参见第 25 页) 。重新与您的设备
配对。
重置扬声器(请参见第 37 页) 。
解锁设备并打开 Bluetooth 和 NFC 功能。
使设备背面的 NFC 接触点与扬声器顶部轻触并保持。
从包装盒中取出设备。
确保选择语言(请参见第 20 页) 。
使用 Bluetooth 配对您的设备(请参见第 22 页) 。
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