CONDIŢII DE APLICARE A GARANŢIEI PENTRU PRODUSELE RYOBI ®
RO
În plus faţă de condiţiile statutare rezultate din achiziţionarea acestui produs, acesta este acoperit de
garanţia stipulată mai jos.
1. Perioada de garanţie este de 24 de luni pentru consumatori şi începe de la data achiziţionării produsului.
Data de începere a garanţiei trebuie demonstrată cu o factură sau altă dovadă a cumpărării produsului.
Produsul este destinat şi conceput doar pentru utilizare în scopuri personale. Din acest motiv, nu se oferă
garanţie pentru utilizarea sa în scop profesional sau comercial.
2. Există posibilitatea de extindere a perioadei de garanţie pentru gama de unelte electrice pentru grădină
(de CA/CC) peste perioada stipulată mai sus prin înscrierea produsului pe website-ul www.ryobitools.eu.
Eligibilitatea pentru perioada de extindere a garanţiei este afişată în mod clar în magazinele de vânzare
şi/sau pe ambalaj sau este inclusă în documentaţia livrată împreună cu produsul. Utilizatorul final este
obligat să-şi înregistreze produsul online în termen de maxim 30 de zile de la achiziţia acestuia. Utilizatorul
final poate înregistra produsul pentru garanţia extinsă oferită în ţara sa de rezidenţă dacă aceasta este
listată în formularul de înregistrare online şi dacă această opţiune este validă. În plus, utilizatorii finali
trebuie să-şi dea acordul pentru stocarea datelor personale solicitate la înregistrarea online şi trebuie să
accepte termenii şi condiţiile. Mesajul de confirmare a înregistrării, trimis prin e-mail şi factura originală cu
data achiziţiei vor dovedi perioada de garanţie extinsă.
3. Garanţia acoperă toate defecţiunile produsului survenite în perioada de garanţie datorate defectelor de
execuţie sau materialelor folosite, începând cu data achiziţiei acestuia. Garanţia este limitată la reparare
şi/sau înlocuire şi nu include alte obligaţii, inclusiv, dar fără a se limita la daune accidentale sau rezultate
pe cale de consecinţă. Garanţia îşi pierde valabilitatea dacă produsul este utilizat necorespunzător, utilizat
neconform cu instrucţiunile de utilizare din manualul cu instrucţiuni sau conectat incorect. Garanţia nu se
aplică în cazul:
– oricărei defecţiuni survenite în urma întreţinerii necorespunzătoare a produsului
– oricărui produs alterat sau modificat
– oricărui produs la care inscripţiile cu datele de identificare (marca comercială, numărul de serie) au fost
şterse, modificate sau îndepărtate
– oricărei defecţiuni datorate neconformării cu instrucţiunile din manualul de utilizare
– oricărui produs necertificat CE
– oricărui produs asupra căruia au fost efectuate tentative de reparare de către personal necalificat sau
fără autorizaţie prealabilă din partea Techtronic Industries.
– oricărui produs conectat la o sursă de alimentare necorespunzătoare (curent, tensiune, frecvenţă)
– oricărui produs utilizat cu un amestec de carburant necorespunzător (combustibil, ulei, proporţii de
adaos ulei)
– oricăror defecţiuni datorate unor influenţe externe (chimice, fizice, şocuri) sau substanţe străine
– uzurii şi fisurării normale a pieselor de rezervă
– utilizării neadecvate, suprasolicitării uneltei
– utilizării de piese şi accesorii neaprobate
– Orice operaţii de curăţare sau reglare periodică a carburatoarelor
– Componentele (piese şi accesorii) supuse uzurii şi defectării normale, care includ, fără a se limita la
manşoane de protecţie, curele de transmisie, ambreiaj, lamele de la tăietoarele de arboret sau gazon,
harnaşamente, cablu de acceleraţie, perii de cărbune, cordon de alimentare, dinţi, discuri de pâslă,
ştifturi de siguranţă, ventilatoare de suflantă, tuburi de aspirare sau suflare, sac de colectare resturi şi
banda de susţinere a acestuia, bare de ghidare, lanţuri de fierăstrău, furtunuri, accesorii de conectare,
duze de pulverizare, volante, baghete de pulverizare, mosoare interne, carcase exterioare pentru
mosoare, fire tăietoare, bujii, filtre de aer, filtre de gaz, lame de tocător, etc.
4. Pentru efectuarea reparaţiilor, produsul trebuie trimis sau adus la un centru de reparaţii autorizat RYOBI
din lista următoare de centre de reparaţii prezentate pentru fiecare ţară. În anumite ţări, reprezentatul local
RYOBI va trimite produsul spre reparare la sediul central de reparaţii RYOBI. Atunci când trimiteţi produsul
spre reparare la un centru de reparaţii RYOBI, acesta trebuie ambalat în siguranţă, fără conţinut periculos
(cum ar fi benzină), marcat cu adresa expeditorului şi însoţit de o scurtă descriere a defectului.
5. Repararea/înlocuirea în perioada de garanţie este gratuită. Aceasta nu este însoţită de o prelungire sau
o reiniţiere a perioadei de garanţie. Piesele sau uneltele schimbate devin proprietatea dvs. În anumite
ţări, taxele de expediţie sau poştale vor fi suportate de expeditor. Drepturile dvs. statutare rezultate din
achiziţia produsului rămân neschimbate
6. Această garanţie este valabilă în Comunitatea Europeană, Elveţia, Islanda, Norvegia, Liechtenstein,
Turcia şi Rusia. În afara acestor zone, vă rugăm să contactaţi reprezentantul dvs. local RYOBI pentru a
determina dacă se aplică alt tip de garanţie.
CENTRU DE SERVICE AUTORIZAT
Pentru a găsi un centru de service autorizat lângă dvs., vizitați http://uk.ryobitools.eu/header/service-and-support/
service-agents.