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Solución de problemas
3
Extraiga la bandeja indicada.
4
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
su representante de servicios.
•
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje e imprimir sin usar
la bandeja especificada.
Volver a conectar las bandejas de salida [x] – [y]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
•
Vuelva a conectar las bandejas indicadas:
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Retire las bandejas indicadas.
4
Vuelva a conectar las bandejas de salida.
5
Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a
tierra.
6
Vuelva a encender la impresora.
•
Retire las bandejas indicadas:
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Retire las bandejas indicadas.
4
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
su representante de servicios.
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje e imprimir sin usar
las bandejas indicadas.
Reinstalar cartucho que falta o no responde [31.xy]
Realice alguna de estas acciones:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener información sobre la instalación del cartucho de tóner, consulte la sección "Sustitución
de consumibles".
•
Si está instalado, extráigalo e instale de nuevo el cartucho de tóner que no responde.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el consumible, sustituya el cartucho de tóner. Es
posible que el cartucho esté defectuoso o que el consumible no sea original de Lexmark. Para
obtener más información, consulte
página
205.
"Utilice componentes y suministros originales de Lexmark" en la
http://support.lexmark.com
http://support.lexmark.com
248
o con
o con
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