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Idiomas disponibles

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Annexe

Dépannage
En cas de problème d'utilisation de ce
produit, reportez-vous à cette section. Les
problèmes les plus courants sont
énumérés ci-dessous, ainsi que les causes
probables et les solutions. Si vous ne
trouvez pas la solution à votre problème
ici, contactez votre détaillant ou le service
après-vente agréé Pioneer le plus près.
Problèmes communs
Un écran noir s'affiche et le
fonctionnement à l'aide des touches du
panneau tactile n'est pas possible.
→ Le mode de mise hors tension est
activé.
– Touchez n'importe quel bouton de ce
produit pour désactiver le mode.
Problèmes d'écran AV
L'écran est couvert par un message de
mise en garde et la vidéo ne s'affiche pas.
→ Le fil du frein de stationnement n'est
pas connecté ou le frein de
stationnement n'est pas engagé.
– Connectez correctement le fil du frein
de stationnement et engagez le frein.
→ L'interverrouillage du frein de
stationnement est activé.
– Stationnez le véhicule dans un endroit
sûr et engagez le frein de
stationnement.
L'audio ou la vidéo est saccadé.
→ Ce produit n'est pas fixé fermement.
– Fixez ce produit fermement.
Aucun son n'est produit. Le niveau de
volume n'augmente pas.
→ Les câbles ne sont pas bien connectés.
– Connectez les câbles correctement.
L'iPhone ne peut pas être utilisé.
→ L'iPhone est gelé.
– Reconnectez l'iPhone à l'aide du câble
d'interface USB pour iPhone.
– Mettez à jour la version logicielle de
l'iPhone.
→ Une erreur s'est produite.
– Reconnectez l'iPhone à l'aide du câble
d'interface USB pour iPhone.
– Stationnez le véhicule dans un endroit
sûr et mettez le commutateur
d'allumage en position d'arrêt (ACC
OFF). Remettez ensuite le
commutateur d'allumage en position
de marche (ACC ON).
– Mettez à jour la version logicielle de
l'iPhone.
→ Les câbles ne sont pas bien connectés.
– Connectez les câbles correctement.
Le son provenant de l'iPhone n'est pas
audible.
→ Le sens de sortie audio peut permuter
automatiquement lorsque les
connexions Bluetooth et USB sont
utilisées en même temps.
– Utilisez l'iPhone pour changer le sens
de la sortie audio.
Aucune image de la caméra lors de la
marche arrière.
→ La configuration de la caméra est à "Off"
sur le recepteur.
– Changez la configuration de la caméra
à "On" via le menu de configuration.
(Voir la section configuration système
du manuel)
→ Le connecteur de la caméra semble
lousse ou non connecté.
– Vérifiez la connexion afin que le
connecteur mâle de la caméra soit
bien relié au connecteur brun du
récepteur. (Voir le manuel
d'installation)
→ L'information des feux arrières semble
ne pas être reliée au bon fil d'ampoule
du véhicule.
– Vérifiez que la connexion du fil violet/
blanc du récepteur est bien relié au
signal du véhicule activant les
lumières de marche arrière. (Voir le
manuel d'installation)
Un écran noir apparaît lors de la marche
arrière du véhicule. (sans caméra
d'installée)
→ L'entrée de caméra est active.
– Désactivez l'entrée de caméra via le
menu de configuration du système.
(Voir la section configuration système
du manuel)
Problèmes d'écran de téléphone
La composition est impossible car les
touches de panneau tactile pour la
composition sont inactives.
→ Votre téléphone est hors de la zone de
service.
– Réessayez après l'avoir ramené dans la
zone de service.
→ La connexion entre le téléphone
cellulaire et ce produit ne peut être
établie.
– Effectuez le processus de connexion.
Problèmes d'écran d'application
Un écran noir s'affiche.
→ Pendant l'utilisation d'une application,
l'application a été quittée sur le
téléphone intelligent.
– Touchez
pour afficher l'écran de
menu supérieur.
→ Le système d'exploitation du téléphone
intelligent attend peut-être une
opération d'écran.
– Arrêtez le véhicule dans un endroit sûr
et vérifiez l'écran sur le téléphone
intelligent.
L'écran s'affiche, mais l'appareil ne
fonctionne pas du tout.
→ Une erreur s'est produite.
– Stationnez le véhicule dans un endroit
sûr et mettez le commutateur
d'allumage en position d'arrêt (ACC
OFF). Remettez ensuite le
commutateur d'allumage en position
de marche (ACC ON).
Le téléphone intelligent n'a pas été
chargé.
→ La charge s'est arrêtée en raison de la
hausse de température du téléphone
intelligent suite à son utilisation
prolongée pendant la charge.
– Déconnectez le téléphone intelligent
du câble et attendez que le téléphone
intelligent refroidisse.
→ Pendant la charge, la batterie dépensait
plus d'énergie qu'elle n'en recevait.
– Ce problème peut être corrigé en
arrêtant tous les services inutiles sur le
téléphone intelligent.
Messages d'erreur
Lorsqu'un problème survient sur ce
produit, un message d'erreur apparaît sur
l'afficheur. Reportez-vous au tableau ci-
dessous pour identifier le problème, puis
prenez la mesure corrective suggérée. Si
l'erreur persiste, notez le message d'erreur
et contactez votre détaillant ou le centre
de service après-vente Pioneer le plus près.
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