Tabla de contenido
Условия гарантии для Казахстана, Узбекистана, Таджикистана,
Туркменистана и Киргизии
Компания Panasonic Corporation предоставляет на весь спектр техники,
поставляемой в Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан и
Туркменистан, гарантию производителя сроком на 3 (три) года, исключение
составляют: 1. Мини-АТС; 2. Копировальная техника; 3. Ноутбуки;
4.Кондиционеры воздуха; 5. Видеопроекторы; 6. Электроинструменты.
Настоящая гарантия выдается изготовителем в дополнение к конституционным
и иным правам потребителей и ни в коем случае не ограничивает их. Настоящая
гарантия действует в случае, если товар будет признан неисправным в связи с
материалами или сборкой при соблюдении следующих условий:
1. Товар должен быть приобретен только на территории стран: Казахстан,
Узбекистан, Киргизия, Таджикистан, Туркмения и использован в строгом
соответствии с инструкциями по эксплуатации и с использованием
технических стандартов и/или требований безопасности. Список
официальных моделей, предназначенных для использования на указанной
территории, размещен на Интернет-странице www.panasonic.com.
2. Настоящая гарантия не действительна в случаях, когда повреждение
или неисправность вызваны пожаром, молнией или другими
природными явлениями; попаданием жидкостей внутрь изделия;
механическим повреждением; неправильным использованием, в
том числе и подключением к источникам питания, отличным от
упомянутых в инструкции по эксплуатации; колебанием напряжения,
использованием повышенного или неправильного питания или
входного напряжения; износом; халатным отношением, включая
попадание в изделие посторонних предметов и насекомых;
ремонтом или наладкой, если они произведены лицом, которое не
имеет сертификата на оказание таких услуг, а также инсталляцией,
адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением
технических условий и/или требований безопасности.
3. В том случае, если в течение гарантийного срока часть или части товара
были заменены частью или частями, которые не были поставлены или
санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного
качества и не подходили для товара, то потребитель теряет все и
любые права настоящей гарантии, включая право на возмещение.
4. Действие настоящей гарантии не распространяется на
программное обеспечение, детали отделки и корпуса, лампы,
батареи и аккумуляторы, иглы звукоснимателя, антенны и
соединительные кабели, защитные экраны, накопители мусора,
сетки и ножи, фильтры, щетки, картриджи и прочие детали,
обладающие ограниченным сроком использования.
Установка и подключение
Для установки приобретенного оборудования Вы можете
воспользоваться платными услугами специалистов уполномоченных
организаций и обслуживающих центров, которые проведут все
необходимые работы для нормального использования техники.
Обязанности по настоящей гарантии исполняются на территории
стран перечисленных в пп. 1, уполномоченными организациями
и обслуживающими центрами, список которых можно получить в
Информационном Центре Panasonic по телефону 8-800-0-809-809 (По
Казахстану звонок со стационарных телефонов бесплатный) или +7
(727) 298-09-09 (телефон в Алматы) или на Интернет-странице www.
panasonic.com. Сведения об аксессуарах и расходных материалах www.
panasonic.com. Информация о ходе выполнения ремонта доступна в
«Информационной Системе Ремонтов» www.panasonic.com.
Организация, уполномоченная на принятие претензий по качеству
продукции на территории Республики Казахстан:
Представительство АО "Панасоник Маркетинг (СНГ)", Казахстан,
050057, г. Алматы, ул. Тимирязева 42, здание 30.
15
Tabla de contenido
Solución de problemas
