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P: ¿Dispone de montaje de unidades en su sistema operativo?
R: Abra la Utilidad de discos (Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de disco). Si la unidad aparece en la
columna de la izquierda, compruebe las preferencias del Finder para descubrir por qué no aparece en el
escritorio. Si esto no sirve, es posible que tenga que formatear su unidad. Consulte
Formateo y creación de
particiones
opcional.
P: ¿La configuración del ordenador cumple los requisitos mínimos de sistema para utilizar esta unidad?
R: Consulte por favor el embalaje del producto o la página web de soporte del mismo en
www.lacie.com/es/support/
para comprobar los requisitos mínimos del sistema.
P: ¿Ha seguido correctamente los pasos de la guía de instalación correspondientes a la interfaz y al sistema operativo
específicos?
R: Revise los pasos de instalación
Cómo realizar la
conexión. Compruebe si ha equivocado u omitido algún paso
o ha seguido las instrucciones de una configuración diferente (como la interfaz o el sistema operativo).
\\¿Todavía no funciona? Es posible que exista un defecto en el hardware u otro problema. Es momento de
ponerse en contacto con www.lacie.com/es/support/.
Usuarios de Windows XP, 2000, Windows Vista y Windows 7
Problema: El icono de la unidad no aparece en Mi PC/PC.
P: ¿Están conectados firmemente ambos extremos del cable USB?
R: Compruebe ambos extremos del cable USB y asegúrese de que estén completamente insertados en sus
respectivos puertos. Pruebe a desconectar el cable, esperar 10 segundos y volver a conectarlo o pruebe con un
cable USB diferente. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez. ¿Todavía no
funciona? Lea.
P: ¿La unidad recibe suficiente alimentación eléctrica?
R: Si la unidad está conectada al ordenador mediante USB y no aparece en el Perfil del sistema Apple, es
posible que no esté recibiendo suficiente alimentación del bus USB del ordenador. Pruebe a conectar el cable de
alimentación USB-Y tal como se describe en la sección
Cable USB
Y.
P: ¿Aparece la unidad en Administración de dispositivos?
R: Todas las unidades LaCie aparecen al menos en un lugar de la Administración de dispositivos.
Para acceder a Administración de dispositivos, haga clic en Inicio y seleccione Ejecutar del menú. En Windows
Vista, la opción "Ejecutar" aparece por defecto, así que pulse [botón de Windows] y [R] en su teclado.
Introduzca el comando: devmgmt.msc
Haga clic en Aceptar y se abrirá el programa Administración de dispositivos. Para la solución de problemas,
consulte la sección Unidades de disco Es posible que sea necesario hacer clic en + en la parte izquierda.
Starck Mobile Hard Drive Manual de Uso
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