Samsung WA456 Información Técnica
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• Due to possibility of personal injury or property damage, always contact an authorized
technician for servicing or repair of this unit.
• Refer to Service Manual for detailed installation, operating, testing, troubleshooting, and
disassembly instructions.
All safety information must be followed as provided in Service Manual.
To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer
before servicing, unless testing requires power.
TECH MANUAL_DC68-03132A-03_EN.indd 1
WASHING MACHINE
Technical Information
CAUTION
WARNING
1
Models : WA456*
WA422*
WA400*
Code No. : DC68-03132A-03_EN
2013-5-27 9:46:17
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Resumen de contenidos para Samsung WA456
- Página 20 TECH MANUAL_DC68-03132A-03_EN.indd 20 2013-5-27 9:46:25...
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Página 21: Información Técnica
LAVADORA Información técnica Modelos: WA456* WA422* WA400* • Dada la posibilidad de sufrir lesiones físicas o daños materiales, comuníquese siempre con un técnico autorizado para realizar el mantenimiento de esta unidad o repararla. • Consulte el Manual de servicio para obtener instrucciones detalladas de instalación, funcionamiento, prueba, solución de problemas y desarmado de la unidad. PRECAUCIÓN Toda la información de seguridad debe seguirse conforme al Manual de servicio. ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Nro. de código: DC68-03132A-03_MES TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 1 2013-5-27 10:33:40... -
Página 22: Alineación Y Ajustes
N.º Descripción Medida correctiva de código de diagnóstico) El nivel del agua no baja menos del Vaya a la sección “No hay drenaje” en nivel establecido en 30 minutos. Solución de problemas. La puerta no se desbloquea después Vaya a la sección “No se desbloquea” de 7 intentos. en Solución de problemas. El llenado continúa durante más de 60 minutos o no hay cambio Vaya a la sección “No se llena de del nivel del agua después de 5 agua” en Solución de problemas. (WA456*/WA422*/WA400*) minutos. La puerta no se bloquea después de Vaya a la sección “No se bloquea” en 7 intentos. Solución de problemas. Se detecta un nivel de agua inferior al nivel establecido por 5 segundos Vaya a la sección “No se llena de durante el ciclo Wash/Rinse (Lavado/ agua” en Solución de problemas. Enjuague). Falla en el sensor del nivel de agua (cuando la señal de entrada del Vaya a la sección “No se llena de sensor del nivel del agua está fuera agua” de rango, la unidad emite pitidos y en Solución de problemas. -
Página 23: Código De Error
MICOM intenta accionar el motor pero no obtiene ninguna señal de Evalúe el arnés de los cables para respuesta del sensor Hall. La inspección ver si hay conexiones sueltas. Vaya al visual indica que el motor no está en “Modo de prueba rápido” y controle funcionamiento. (Bloqueado, Sensor el motor. Hall Defectuoso o Sobrecargado) (WA422*/WA400*) La conexión de la manguera de agua Conecte la manguera de agua caliente/fría no es correcta. caliente/fría correctamente. (WA456*) Se detectó espuma durante la sesión de lavado. (“SUd” o “Sd” no es un Indica al usuario que reduzca la error. Cuando termina el lavado, por cantidad de detergente. su parte, los códigos End y “SUd” o “Sd” se iluminan.) Compruebe la PBA principal y Falla de comunicación de PBA secundaria y el arnés de cables. principal y secundaria Reemplace la PCB. Si hay un error de comunicación 1. Controle el sensor MEMS y la PBA. MEMS o de diagnóstico de 2. Verifique los terminales del problemas MEMS, se mostrará este conector del cable. mensaje. -
Página 24: Modo De Prueba
ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. MODO DE PRUEBA Modo de prueba: Cada modo de prueba se explica en las páginas siguientes. Los modos de prueba son modos a los que por razones de seguridad no se puede acceder una vez iniciado el ciclo de lavado. Modo de prueba rápido WA422*/WA400* Explicación del Modo de prueba rápido: - Comprobar todos los LED (comprobar LED defectuoso) - Comprobar el modelo y la versión del software. - Comprobar los diferentes modos de funcionamiento (por ejemplo, válvula del agua, motor, puerta, bomba de drenaje, etc.). Cómo ingresar: - Enchufe la unidad. - Presione las teclas Spin (Centrifugar), Soil Level (Nivel suciedad) y Power (Encendido) al mismo tiempo. - Página 25 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba rápido: 1. T odos los LED se iluminan y se oye un sonido cuando se entra en el Modo de prueba rápido (incluido el Segmento-7) 2. Se muestra la versión del software durante un segundo y el cambio de EEPROM. 3. C uando se muestre la versión, gire el selector táctil para que esta desaparezca. Presione las siguientes teclas para comprobar diversos componentes. - Tecla Temp (Temperatura) : Prueba de la válvula del agua - Tecla Soil Level (Nivel suciedad): Prueba del bloqueo/ desbloqueo de la puerta: - Spin (Centrifugar): Escurrir prueba de la bomba. TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 5 2013-5-27 10:33:44...
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Página 26: Modo De Servicio
3. El Modo de ejecución continua repetirá el ciclo anterior hasta que se cancele este modo. 4. Durante el Modo de ejecución continua, presione durante 5 segundos las teclas Delay Start (Inicio retardado) + Soil Level (Nivel de suciedad)] para volver al Modo normal de usuario. El Segmento-7 ya no mostrará la cantidad de ciclos sino el tiempo de mantenimiento solamente. 5. Si sale del Modo de servicio después de ingresar al mismo desde el Modo de ejecución continua, la lavadora volverá al Modo de ejecución continua. 6. Si se interrumpe la corriente durante el Modo de ejecución continua (es decir, se desenchufa o se presiona la tecla de encendido y se apaga la máquina), el modo se libera cuando se vuelve a encender la máquina. Modo de servicio Explicación del modo de servicio: - El Modo de servicio permite a los técnicos calificados comprobar el funcionamiento de la lavadora y solucionar las fallas. - El Modo de servicio se puede activar durante todos los ciclos de lavado sin interrumpir el ciclo, excepto por algunos modos de prueba. - Se pueden realizar varias pruebas en el Modo de servicio. Así pues, se pueden solucionar las fallas basándose en los códigos de diagnóstico resultantes. Cómo ingresar: - Para acceder al Modo de servicio, presione las teclas Delay Start (Inicio retardado) y AquaJet (WA456*)/Extra Rinse (Enjuague extra) (WA422*/WA400*) durante 3 segundos o hasta que oiga unos pitidos. TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 6 2013-5-27 10:33:44... -
Página 27: Modo De Prueba De Centrifugado Rápido
ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de servicio Delay Start and AquaJet (WA456*)/ Extra Rinse(WA422*/WA400*) Modo de servicio: 1. Para acceder al Modo de servicio, la lavadora debe estar encendida. 2. Se mostrará la velocidad del motor al inicio (se muestra 0 cuando el motor no centrifuga). 3. El estado actual de la máquina no cambiará. (por ejemplo, si hay un ciclo en marcha, no se interrumpirá y sólo cambiará la pantalla) 4. Para salir del modo de servicio, presione nuevamente las teclas Delay Start (Inicio Retardado) y AquaJet (WA456*), Extra Rinse (Enjuague extra) (WA422*/WA400*) durante 3 segundos, o la tecla Power (Encendido). Si en el modo de servicio no se activa ninguna tecla durante 5 minutos, la máquina volverá al Modo normal de usuario. Modo de prueba de centrifugado rápido Delay Start + Eco Plus(WA456*)/... -
Página 28: Modo De Verificación De Conteo De Ciclos
ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de verificación de conteo de ciclos Explicación del Modo de verificación de conteo de ciclos: - El Modo de verificación de conteo de ciclos cuenta el número de lavados. Cómo ingresar: - Para activar el Modo de verificación de conteo de ciclos, presione la tecla Pre Soak (Remojo) en el Modo de servicio. Modo de verificación de conteo de ciclos: 1. En primer lugar active el Modo de servicio. 2. Una vez presionada la tecla Pre Soak (Remojo), se muestra el número total de lavados y el LED de la señal se ilumina. 3. El número máximo de ciclos es de 1999. -
Página 29: Modo De Prueba De Tiempo De Detención Rápido
- Para activar el Modo de prueba de tiempo de detención rápido, presione la tecla Temp (Temperatura) en el Modo de servicio. Modo de prueba de tiempo de detención rápido: 1. En primer lugar active el Modo de servicio. 2. Para adelantar el programa al siguiente estado del ciclo, presione la tecla Temp (Temperatura). Modo de prueba de entrada del panel Eco Plus(WA456*)/ Extra Rinse(WA422*/WA400*) Explicación del Modo de prueba de entrada del panel: - El Modo de prueba de entrada del panel muestra una entrada especificada después de pulsar una tecla. Cómo ingresar: - Para activar el Modo de prueba de entrada del panel, presione la tecla Eco plus (WA456*)/Extra Rinse (Enjuague extra) (WA422*/WA400*) en el Modo de servicio. -
Página 30: Modo De Prueba De Código De Diagnóstico
ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de código de diagnóstico Service Mode Diagnostic Code Spin Explicación del Modo de prueba de código de diagnóstico: - El Modo de prueba de código de diagnóstico muestra los códigos de diagnósticos almacenados (códigos de referencia para los técnicos de servicio). Cómo ingresar: - Para activar el Modo de prueba de código de diagnóstico con el código “d” parpadeando, presione la tecla Spin (Centrifugado) en el Modo de servicio. Modo de prueba de entrada del panel: 1. En primer lugar active el Modo de servicio. -
Página 31: Modo De Demostración
ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de demostración Eco Plus(WA456*) + Pre Soak Pre Soak + Extra Rinse(WA422*/WA400*) 3sec While a cycle is not running - Para activar el Modo de demostración, presione simultáneamente los botones Eco Plus (WA456*)+Pre Soak (Remojo)/Pre Soak + Extra Rinse (Remojo + Enjuague extra)(WA422*/WA400*) durante cinco (5) segundos en el estado Encendido. - Al acceder al Modo de demostración, la alarma sonará tres (3) veces y “- - - -” se mostrará en la pantalla del Segmento-7; además se apagarán todos los demás LED. (Modo de demostración inicial) - El Modo de demostración consiste en los modos WASH (LAVADO), SPIN (CENTRIFUGADO) y LED. - Si se presiona el botón Temp. (Temperatura) durante el Modo de demostración inicial, la palabra “USH”(“US”(WA422*/WA400*)) parpadeará en la pantalla del Segmento-7 y la lavadora pasará al modo WASH (LAVADO). - Si se presiona el botón Start/Pause (Inicio/Pausa) en el modo WASH (LAVADO), la puerta se bloquea (Traba de la puerta) y el motor gira hacia la izquierda y hacia la derecha a 110 RPM en un ciclo de 1,4 segundos de funcionamiento y 0,9 segundos de parada. -
Página 32: Diagnóstico De Problemas
ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS - Dado que la lavadora micom cuenta con una estructura compleja, se recomienda contactar al servicio técnico. La siguiente información ha sido elaborada para el diagnóstico exacto de los problemas y a modo de guía de reparación. Precauciones durante la reparación y el reemplazo de piezas Siga las siguientes instrucciones para el diagnóstico de los problemas y el reemplazo de las piezas 1) Dado que ciertos componentes electrónicos se dañan con la electricidad estática presente en el cuerpo humano y en las partes de la máquina hechas con resina, aísle su cuerpo o elimine la diferencia de potencial entre el cuerpo humano y la máquina conectando el enchufe del cable de alimentación antes de trabajar con la PCB. 2) Debido a que la CA de 120 V se aplica al tiristor bidireccional (triac) T1 y T2 en la PCB, si la toca, se puede producir una descarga eléctrica; tenga presente que la tensión alta y baja están mezcladas. 3) Dado que el conjunto de la PCB se encuentra diseñado de manera tal de no plantear problemas, no lo reemplace por un diagnóstico erróneo; siga el procedimiento indicado en el diagnóstico de problemas cuando micom no funcione con normalidad. TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 12 2013-5-27 10:33:45... -
Página 33: Solución De Problemas
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se enciende • Enchufe la unidad en el tomacorriente. Verifique el voltaje. • Controle el fusible o reinicie el disyuntor. • Presione cualquier tecla para encender la lavadora y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Cierre la puerta y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Compruebe si la lavadora está en el proceso de pausa, remojo o espuma. Espere un instante para ver si comienza a funcionar. (Si la lavadora está en periodo de espuma, se muestra SudS en vez del tiempo restante.) • Controle si hay restricciones en el sistema de drenaje. (Si hay un problema eléctrico en el sistema de drenaje, se muestra el error “nd” después de 30 minutos). • Compruebe el suministro de agua. • Compruebe la manguera o el filtro de la válvula del agua. • Compruebe si los conectores de la PCB están correctamente ensamblados. • Compruebe si los terminales CN2 de la PCB están en buenas condiciones. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Reemplace la PCB. Pérdidas • Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones de la manguera de entrada. Compruebe que el burlete de goma no esté dañado por una presión excesiva. - Página 34 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se llena de agua • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe visualmente todas las válvulas del agua. (Válvula de agua fría, válvula de agua con lejía, dosificadores de suavizantes que utilizan la válvula de agua fría y de agua con lejía, y válvula de agua caliente). • Compruebe si los grifos del agua están completamente abiertos. • Compruebe el sensor de las válvulas del agua y del nivel del agua (consulte la comprobación del conector de la PCB) • Compruebe si las mangueras de entrada están enroscadas. • Compruebe si las entradas interiores están obstruidas. • Compruebe si hay suficiente presión del agua. Si es así, busque la causa. • Compruebe si en la unidad hay alguna zona congelada (manguera de drenaje, etc.) • Mida la resistencia del resorte de la válvula del agua. (Debe registrar 1,18 kohmios. Compruebe la clavija 3 de CN6 y las clavijas 1, 2, 3, 4 de CN4) • Compruebe las conexiones del software y de la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) El tambor está lleno de espuma • Consulte “No hay drenaje” y “No centrifuga” y compruebe el drenaje.
- Página 35 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No funcionan las teclas • Los botones de opciones y de funciones responden de distinta manera según el ciclo. • La seguridad para niños está activada. Para salir de esta función, presione simultáneamente las teclas Spin (Centrifugar) y Soil Level (Nivel de suciedad) hasta que oiga un pitido. • Cuando se ilumina “End” (Final) en la pantalla, sólo funciona el botón Power (Encendido). Presione el botón Power (Encendido) y seleccione nuevos ciclos. No hay drenaje • Compruebe si la manguera de drenaje está enroscada. Si es así, ponga la manguera recta. • Compruebe si hay alguna obstrucción en la manguera de drenaje. • Cierre la puerta y presione el botón Inicio/Pausa. Por razones de seguridad, la lavadora no debe girar ni centrifugar con la puerta abierta • Si la temperatura es muy fría, compruebe si se ha congelado la manguera de drenaje. • Compruebe si la entrada de señal del nivel del agua es correcta. Consulte el Modo de prueba de entrada del panel. • Consulte el Modos de prueba rápido y haga la prueba de la bomba de drenaje. • Compruebe si hay alguna torcedura en la manguera (la que está entre el tambor y la bomba de drenaje). • Compruebe si la bomba muestra 120 V CA cuando se selecciona un ciclo de centrifugado.
- Página 36 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS Y MÉTODO DE LA PCB (Modelo: WA456*) - Si enchufa el cable de alimentación y activa el software, se mostrarán los datos memorizados. Si no se muestra ninguna información, compruebe lo siguiente. CN12 Micom writing Comprobación del termistor Comprobación del sensor de agua Verifique la resistencia de las clavijas 9 y 7 en CN8 Verifique la frecuencia de las clavijas 11 y 7 en CN8 Comprobación del controlador = 47㏀ Frecuencia de reinicio = 25,6 KHz Verifique la frecuencia de las clavijas 12 y 7 en CN8 Frecuencia de reinicio = 25,6 KHz Comprobación del sensor Hall Válvulas del agua/ Comprobación...
- Página 37 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS Y MÉTODO DE LA PCB (Modelo: WA422*/WA400*) - Si conecta el cable de alimentación y activa el conmutador Power (Encendido), se muestran los datos memorizados. Si algún dato no se muestra, haga las siguientes verificaciones. Comprobación del termistor Comprobación del sensor de agua Verifique la resistencia de las clavijas 9 y 7 en CN8 Verifique la frecuencia de las clavijas 11 y 7 en CN8 Comprobación del controlador = 47㏀ Frecuencia de reinicio = 25,6 KHz Verifique la frecuencia de las clavijas 12 y 7 en CN8 Frecuencia de reinicio = 25,6 KHz Comprobación del sensor Hall Válvulas del agua/ Comprobación Verifique el voltaje de las clavijas 4 y 3 en CN9 Verifique el voltaje de la clavija 3 en CN1 y de las Comprobación del controlador = 0,6 V CC...
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Página 38: Diagrama Del Cabledado
DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WA456*/WA422*/WA400* TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 18 2013-5-27 10:33:49... -
Página 39: Diagrama Del Flujo De Agua
DIAGRAMA DEL FLUJO DE AGUA ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WA456* MIST BLEACH Modelo: WA422*/WA400* MIST TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 19 2013-5-27 10:33:50... - Página 40 TECH MANUAL_DC68-03132A-03_MES.indd 20 2013-5-27 10:33:50...
- Página 60 TECH MANUAL_DC68-03132A-03_CFR.indd 20 2013-5-27 10:30:11...