Código mostrado
Causa posible
El sensor de la sonda de temperatura
C-23
está cortocircuitado cuando el horno
está funcionando.
El sensor PCB está abierto cuando el
horno está funcionando.
C-30
El sensor PCB está cortocircuitado
cuando el horno está funcionando.
Este código se muestra si la
C-31
temperatura de PCB es anormalmente
alta.
-dC-
Este código aparece si el divisor se
inserta o se retira cuando el horno está
funcionando.
C-70
El sensor de vapor está abierto cuando
el horno está funcionando
En el sensor de vapor hay un
cortocircuito cuando el horno está
funcionando
C-72
Hay problemas relacionados con el
sistema de drenaje.
El motor de enfriamiento no funciona
C-A2
con normalidad.
NV51M9770DS_AA_DG68-01001A-00_EN+MES+CFR.indb 61
Garantía (U.S.A)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA GUÍA DE USO Y
Solución
MANTENIMIENTO
Presione OFF y reinicie el horno. Si el
HORNO ELÉCTRICO SAMSUNG
problema persiste, desconecte toda
alimentación eléctrica al horno durante
por lo menos 30 segundos y, luego,
reconecte la alimentación eléctrica. Si
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye
esto no soluciona el problema, llame al
SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo,
servicio de reparaciones.
en su empaque de cartón original al comprador o consumidor original, está
garantizado por SAMSUNG contra defectos de fabricación de los materiales y la
mano de obra durante el período limitado de la garantía de:
Solicite servicio técnico
La presente garantía limitada comienza en la fecha original de compra y es válida únicamente
Asegúrese de que su divisor esté
para productos comprados y usados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio técnico
insertado correctamente y reinicie el
de la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG a fin de que se determine el
horno.
problema y los procedimientos del servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede
Si el problema persiste, desconecte
ser prestado por un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar
toda alimentación eléctrica al horno
la factura de compra original como prueba de compra a SAMSUNG o al servicio técnico
durante por lo menos 30 segundos y
autorizado de SAMSUNG. Samsung brindará servicio técnico a domicilio sin cargo durante
vuelva a conectarla. Si esto no soluciona
el período de garantía, sujeto a disponibilidad, dentro del territorio contiguo de los Estados
el problema, llame al servicio de
Unidos. El servicio técnico a domicilio no se encuentra disponible en todas las áreas. Como
reparaciones.
condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre
Presione OFF y reinicie el horno. Si el
de obstrucciones y accesible para el agente de servicio. Si el servicio no está disponible,
problema persiste, desconecte toda
Samsung podrá optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida y vuelta
alimentación eléctrica al horno durante
al centro de servicio. SAMSUNG reparará o reemplazará el producto a nuestra discreción
por lo menos 30 segundos y, luego,
y sin cargo tal como se establece en la presente garantía, con piezas o productos nuevos
reconecte la alimentación eléctrica. Si
o reacondicionados si se comprueba que es defectuoso durante el período limitado de la
esto no soluciona el problema, llame al
garantía especificado anteriormente. Todas las piezas y los productos reemplazados pasan
servicio de reparaciones.
a ser propiedad de SAMSUNG y deben ser devueltos a SAMSUNG. Las piezas y los productos
reemplazados asumen la garantía original que resta, o noventa (90) días, el período que sea el
más prolongado.
Solicite servicio técnico.
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
Un (1) año para piezas y mano de obra
Español 61
2017-07-26
4:08:09