5 POLÍTICA DE GARANTÍA
5.1 Alcance de la garantía
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Esta garantía limitada cubre cualquier defecto en los nuevos dispositivos Joyor acompañados de esta declaración de
garantía limitada por un período de 24 meses después de la primera compra minorista de las piezas eléctricas (pantalla,
centralita, motor y cargador) contra defectos de fabricación en un reemplazo base, y una garantía de 12 meses o 2000 km
para la batería (lo que ocurra primero) en condiciones normales de instalación, uso, servicio y mantenimiento.
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Solo los consumidores que compran este dispositivo a un distribuidor o revendedor autorizado de Joyor pueden obtener
cobertura bajo esta garantía limitada.
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Esta garantía se extiende solo al comprador original y no es transferible.
5.2 Limitaciones de la garantía
Esta garantía limitada no cubre ningún problema causado por:
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Uso comercial, accidente, abuso, negligencia, choque, calor o humedad más allá de las especificaciones del producto,
instalación incorrecta, operación, mantenimiento o modificación.
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Cualquier uso indebido contrario a las instrucciones en la guía del usuario
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Mal funcionamiento causado por otros equipos
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Esta garantía limitada no tiene validez si un producto se devuelve con etiquetas eliminadas, dañadas o alteradas de
cualquier alteración (incluida la eliminación no autorizada de cualquier componente o cubierta externa).
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Joyor no cubre el coste del envío nacional/internacional de la garantía en ningún momento.
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Esta garantía limitada es válida con el recibo original de compra del distribuidor autorizado.
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Excluye consumibles con accesorios.
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Excluye piezas con daños físicos, conexiones de cable incompletas/rotas.
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Excluye mal uso, modificación, negligencia y uso del patinete en condiciones húmedas.
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Excluye uso profesional y de alquiler.
5.3 Proceso de solicitud de garantía