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Problema
Servicio codificado
Mensaje en DTV
Sin menú o señal del
receptor de Android en
el televisor
Sin conexión/ actividades
a Internet
Algunos televisores
de alta definición no
exhiben la imagen
completa.
El receptor se apaga
después de 3 horas sin
órdenes del mando a
distancia
Ha olvidado su código
PIN
El disco duro USB externo
no se inicia.
Reproducción
intermitente de timeshift
Razón posible
El canal está codificado.
Entrada incorrecta en el televisor
Las conexiones no se hicieron
correctamente.
La calidad de los cables
conectados es insuficiente.
Se activa la función de ahorro de
energía Espera Auto
El PIN por defecto es 1234
El consumo de energía es
demasiado alto.
Hay demasiados dispositivos USB
conectados
Solución
Seleccionar un canal alternativo.
Compruebe si se ha seleccionado
la entrada correcta de HDMI en
su HDTV.
Asegúrese de que las conexiones
se realizan correctamente y están
encajando bien a la entrada/
salida conectada.
Compruebe que la calidad
de todos los cables es buena.
Conectar nuevamente todos
los cables entre el receptor y el
televisor.
Asegúrese de que la red Wi-Fi
está conectada y la clave de
seguridad para la red encriptada
está correcta.
Asegúrese de que selecciona la
configuración de dirección IP
correcta.
Configure el formato de pantalla
en su HDTV a automático o
cambie el tamaño de la pantalla
en el menú del sistema.
Si no le gusta, desactive la
función de Espera Auto.
Póngase en contacto con el
Servicio de Asistencia local o
envíe un correo electrónico
a través de nuestro soporte
www.strong.tv
Conecte un adaptador de fuente
de alimentación adicional a su
dispositivo disco duro de USB.
Por ejemplo, desconectar la
cámara USB
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