Tabla de contenido
Guía del usuario
6. Active ambos dispositivos.
7. Intente ejecutar la aplicación Device Switch de nuevo.
La aplicación Device Switch es compatible con Media Mushroom. Si tiene alguna pregunta o desea más
www.deviceswitch.com
información, visite
en
No puedo cambiar mi tarjeta SIM a mi nuevo dispositivo BlackBerry 10
Los dispositivos BlackBerry 10 utilizan tarjetas micro SIM o tarjetas nano SIM. Tal vez necesite ponerse
en contacto con su proveedor de servicios para conseguir la tarjeta SIM adecuada para su dispositivo.
Algunos datos de mi antiguo dispositivo no se encuentran en mi dispositivo nuevo
El tipo de dispositivo desde el que ha transferido los datos y la versión del software del anterior
dispositivo determinan los datos que se pueden transferir al nuevo dispositivo. Para ver una lista de los
tipos de datos que se transfieren, visite
Intente realizar una de las siguientes acciones:
• Compruebe que sus cuentas de correo personales estén configuradas. Las cuentas de correo no se
transfieren y han de configurarse BlackBerry Hub en el dispositivo.
• Compruebe que sus cuentas de correo del trabajo estén configuradas. Póngase en contacto con el
administrador para que le facilite la información necesaria para activar la cuenta.
• Busque notas y tareas en la aplicación BlackBerry Remember.
• Transfiera las aplicaciones descargándolas de la tienda BlackBerry World.
No puedo transferir elementos utilizando mi tarjeta de memoria
Intente realizar una de las siguientes acciones:
• Realice copias de seguridad de elementos de su tarjeta de memoria a otro soporte, como el
almacenamiento multimedia incorporado en el dispositivo BlackBerry o su ordenador. Formatee la
tarjeta de memoria o compre una nueva. Guarde los elementos de los que hizo una copia de
seguridad en su tarjeta de memoria y, a continuación, intente volver a transferir los elementos.
• Utilice BlackBerry Link para transferir su información de un dispositivo a otro. Para descargar
BlackBerry Link, desde su ordenador, visite
opción Windows o Mac.
Acerca de BlackBerry ID
Un BlackBerry ID le ofrece acceso a múltiples productos y servicios de BlackBerry. Una vez creado un
BlackBerry ID, puede utilizar su dirección de correo y su contraseña para iniciar sesión en cualquier
producto de BlackBerry que sea compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede administrar
aplicaciones que haya descargado de la tienda BlackBerry World y descargar las aplicaciones cuando
o póngase en contacto con Media Mushroom
.
www.blackberry.com/deviceswitch
www.blackberry.com/BlackBerryLink
Configuración y funciones básicas
.
y seleccione la
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