Tabla de contenido
La conexión Wi-Fi ha terminado
- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir
con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de ellos.
- Es posible que la videocámara no pueda conectarse con el router inalámbrico si hay
demasiados dispositivos tratando de acceder al punto de acceso inalámbrico.
No se han encontrado ordenadores que actualmente ejecuten Network Utility. Encienda el
ordenador y vuelva a intentar la búsqueda.
- Encienda el ordenador en el que instaló el software Network Utility suministrado.
A continuación, conecte la videocámara a la red Wi-Fi.
- Instale Network Utility, si todavía no lo ha instalado.
No se han encontrado puntos de acceso
- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir
con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de ellos.
- Compruebe que usa el SSID del router inalámbrico para la los ajustes Wi-Fi de la
videocámara.
- No se puede establecer una conexión si el router inalámbrico usa el filtrado de direcciones
MAC. En la pantalla [Configuración Wi-Fi] de la videocámara use [Comprobar configuración
actual] para comprobar la dirección MAC e introducirla en la pantalla de configuración del
router inalámbrico.
- Establezca una conexión usando el modo infraestructura.
No se puede conectar al servidor FTP
- Compruebe que la videocámara y el servidor FTP tienen configurada la misma dirección IP.
- Este mensaje aparecerá si la clave de cifrado es incorrecta cuando el método de cifrado esté
ajustado en [Abierto]. La clave de cifrado distingue mayúsculas de minúsculas, por lo que
debe asegurarse de introducirla correctamente.
- El número de puerto es, normalmente, el 21, por lo que debe asegurarse de que tanto la
videocámara como el servidor FTP están configurados con este ajuste.
- Si el ajuste Dirección en el servidor FTP no está configurado, ajuste la dirección del servidor
DNS en la videocámara. Asegúrese también de que el nombre de servidor del servidor FTP es
el correcto.
- Encienda el servidor FTP.
- Puede que un cortafuegos esté bloqueando la conexión. Ajústelo para que permita la
conexión. Si utiliza Windows XP SP2 o superior, ajuste el cortafuegos de Windows para que
permita la conexión.
- Si utiliza un router de pasarela inalámbrico, asegúrese de que todos los dispositivos de la red,
incluida la videocámara, están configurados con la dirección de pasarela correcta.
- Si el servidor FTP está configurado para aceptar sólo una dirección IP determinada, cambie el
ajuste para que acepte la dirección IP de TCP/IP de la videocámara.
- Se ha superado el número máximo de conexiones al servidor FTP. Redúzcalas o aumente el
número máximo.
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