Problemas Comunes - Dell ST2220T Guia Del Usuario

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4. Asegúrese de que el aspecto de la pantalla es el normal. 
5. Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo. 
6. Repita el paso 5 para analizar los colores verde, azul, negro y blanco de la pantalla.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4.
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe 
la tarjeta de vídeo y el ordenador.

Problemas comunes

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones. 
Síntomas comunes
Qué es lo que ve
No hay vídeo/el LED 
Sin imagen
de encendido está 
apagado
No hay vídeo/el LED 
Sin imagen o sin
de encendido está 
brillo
apagado
Enfoque deficiente
Imagen borrosa,
deformada o doble
Imagen temblorosa o
Imagen ondulada o
borrosa
movimiento fino
Faltan píxeles
La pantalla LCD tiene
puntos
Píxeles 
La pantalla LCD tiene
permanentess
puntos
Problemas de brillo
La imagen está 
demasiado oscura o
demasiado brillante
Distorsión 
La pantalla no está 
geométrica
centrada
correctamente
Horizontal/Vertical
La pantalla muestra
líneas
una o varias líneas
Problemas de
La pantalla aparece
sincronización
deformada o gastada
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y segura. 
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Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro equipo eléctrico. 
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Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
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Realice función de comprobación automática. 
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo. 
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Pulse la Tecla de acceso directo para recuperar el menú OSD de selección de origen de entrada. Seleccione 
l
la fuente de entrada correcta.
Ejecute el diagnóstico incorporado. 
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Realice un ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD. 
l
Elimine los cables de extensión de vídeo. 
l
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica. 
l
Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto correcta (16:9). 
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Realice un ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD. 
l
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica. 
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Compruebe las condiciones ambientales.
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Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
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Apague el monitor y, a continuación, vuelva a encenderlo. 
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Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se produce en la 
l
tecnología LCD. 
Ejecute el diagnóstico integrado 
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Apague el monitor y, a continuación, vuelva a encenderlo. 
l
Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se produce en la 
l
tecnología LCD. 
Ejecute el diagnóstico integrado 
l
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica.
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Ajuste automático mediante la OSD. 
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Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
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Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica. 
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Ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
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NOTA:
Si utiliza 'DVI-D' o 'HDMI', los ajustes de posición no estarán disponibles. 
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica. 
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Realice un ajuste automático mediante la OSD. 
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Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD. 
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Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el modo de 
l
comprobación automática. 
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo. 
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Ejecute el diagnóstico integrado 
l
NOTA:
Si utiliza 'DVI-D' o 'HDMI', los ajustes de Reloj de píxel y Fase no estarán disponibles. 
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica. 
l
Realice un ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD. 
l
Realice la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de 
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Posibles soluciones
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