Resolución De Problemas: Aplicaciones - Blackberry 9620 Guia Del Usuario

Guía del usuario
Eliminar una aplicación
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, puede que su empresa no le permita
eliminar algunas aplicaciones. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, seleccione un icono de aplicación.
2.
Pulse la tecla
Ver el tamaño de la base de datos de una aplicación
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Información sobre el dispositivo y el estado.
3. Pulse la tecla
Resolución de problemas: aplicaciones
No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión
anterior de una aplicación
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede que no le permita
agregar o eliminar algunas aplicaciones del smartphone. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador.
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que el smartphone tiene suficiente espacio de almacenamiento para agregar o actualizar la aplicación.
He eliminado una aplicación que deseo recuperar
Si ha eliminado una aplicación descargada, puede que sea posible restaurarla en el smartphone BlackBerry.
Intente realizar una de las siguientes acciones:
• Si ha descargado la aplicación del escaparate BlackBerry App World, haga clic en el icono BlackBerry App World,
ubicado en la pantalla de inicio. Pulse la tecla
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> Eliminar.
> Tamaños de bases de datos.
> Ayuda.
Aplicaciones