Tabla de contenido
Guía del usuario
Información relacionada
Disponibilidad de características,
Un mensaje, archivo adjunto o conversación de Google
Mail aparecen cortados o no aparecen
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere un breve periodo de tiempo. El smartphone BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o del archivo adjunto, pulse la tecla
completo.
•
Si parte de una conversación de Google Mail no aparece, pulse la tecla
•
Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un momento. Trate de descargar el
archivo adjunto de nuevo.
Información relacionada
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos,
Resolución de problemas: correo
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red
inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica.
•
Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
•
Reconcilie el correo electrónico manualmente.
Un mensaje, archivo adjunto o conversación de Google Mail aparecen
cortados o no aparecen
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere un breve periodo de tiempo. El smartphone BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o del archivo adjunto, pulse la tecla
completo.
•
Si parte de una conversación de Google Mail no aparece, pulse la tecla
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> Más o Mensaje
> Más de la conversación.
> Más o Mensaje
> Más de la conversación.
Mensajes
141
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Solución de problemas
