Blackberry 9620 Guia Del Usuario página 137

Guía del usuario
Solicitud de una notificación de entrega para mensajes protegidos S/MIME
firmados
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > S/MIME.
3. Seleccione la casilla de verificación Solicitar confirmaciones S/MIME.
4.
Pulse la tecla
Resolución de problemas: mensajes S/MIME y PGP protegidos
Algunas opciones de firma y cifrado no están disponibles en el
smartphone
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que la cuenta de correo electrónico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
• Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificación de mensajes admite las opciones de firma o
cifrado que desea utilizar. Intente utilizar una clasificación de mensajes distinta.
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado
Es posible que no pueda abrir un archivo adjunto de un mensaje cifrado por los motivos siguientes:
• Es posible que su administrador haya configurado opciones para impedir que abra archivos adjuntos de mensajes
cifrados.
• Es posible que el mensaje se haya cifrado con un algoritmo que no es compatible. Para ver qué algoritmos son
compatibles con su smartphone BlackBerry, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > S/MIME o PGP.
En la sección Cifrado, consulte qué cifrado de contenido se ha seleccionado.
• Los archivos adjuntos en el formato de archivo .pgp no son compatibles.
• Si utiliza Paquete de compatibilidad con PGP para smartphones BlackBerry smartphones, no podrá abrir un archivo
adjunto de un mensaje PGP protegido que haya cifrado mediante el formato OpenPGP a través de un cliente IBM Lotus
Notes que funcione con PGP Desktop Professional o que haya cifrado el servidor PGP Universal Server.
Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes
Acerca de los mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica,
puede enviar y recibir mensajes en el smartphone BlackBerry mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes. Al enviar o
recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes , puede que se le solicite que escriba su contraseña de identificación
de IBM Lotus Notes.
Antes de poder enviar o recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes, es posible que usted o su administrador
deban importar su archivo de identificación de IBM Lotus Notes mediante Lotus iNotes (anteriormente conocido como
> Guardar.
Mensajes
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