Solución De Problemas De Instalación De Hardware - HP Deskjet F2100 Serie Guía Básica

Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el icono de Centro
de soluciones HP del escritorio. Si Centro de soluciones HP muestra los iconos principales
(Escanear imagen y Escanear documento), el software se habrá instalado correctamente.
Para desinstalarlo de un equipo Mac e instalarlo de nuevo:
1. Desconecte HP All-in-One del Mac.
2. Abra la carpeta Aplicaciones: Hewlett-Packard.
3. Haga doble clic en Programa de desinstalación de HP.
Siga las instrucciones de la pantalla.
4. Después de desinstalar el software, desconecte HP All-in-One y reinicie el equipo.
Nota
HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.
5. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM de HP All-in-One en la unidad de CD-
ROM del equipo.
6. En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en el instalador de HP All-in-One.
7. Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de instalación que
acompaña a HP All-in-One.
Solución de problemas de instalación de hardware
Esta sección contiene información sobre la solución de los problemas de hardware que puede
experimentar el HP All-in-One.
HP All-in-One no se enciende
Causa: El HP All-in-One no está conectado correctamente a una fuente de alimentación.
Solución
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al HP All-in-One y
a la caja de la fuente de alimentación. Enchufe el cable de alimentación a una toma de
tierra, a un protector contra sobretensiones o a una regleta.
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• Si está utilizando una regleta, asegúrese de que esté encendida. O bien, intente enchufar
el HP All-in-One directamente en la toma de corriente.
• Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona. Enchufe un electrodoméstico
que funcione y compruebe si se enciende. Si no es así, puede que el problema esté en la
toma de corriente.
• Si conectó el HP All-in-One a una toma de corriente con interruptor, asegúrese de que está
encendido. Si el interruptor está encendido pero sigue sin funcionar, es posible que haya
algún problema con la toma de corriente.
Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No conecte
Conexión de alimentación
Cable de alimentación y adaptador
Toma de corriente
Solución de problemas de instalación de hardware 9