Tabla de contenido
Reinstalación de Microsoft
Antes de reinstalar
Si está considerando la posibilidad de reinstalar el sistema operativo Windows XP para
corregir un problema con un controlador recién instalado, intente primero solucionarlo
mediante la opción Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos)
(consulte página 111). Si la función Deshacer controlador de dispositivos no resuelve el
problema, use la función System Restore (Restaurar sistema) (consulte página 115) para
que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador
de dispositivo.
Reinstalación de Windows XP
Para reinstalar Windows XP , siga todos los pasos de las secciones siguientes en el orden
en el que se enumeran.
El proceso de reinstalación puede tardar de una a dos horas en completarse. Después de
reinstalar el sistema operativo, también debe reinstalar los controladores de dispositivo,
los programas antivirus y el resto del software.
AVISO: En el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para
reinstalar Windows XP . Estas opciones pueden sobrescribir archivos y afectar a los programas
instalados en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar Windows
XP a menos que se lo indique un representante del servicio de asistencia técnica de Dell.
AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP , deberá desactivar todo el software antivirus
instalado en el equipo antes de reinstalar Windows XP . Para obtener más información, consulte
la documentación incluida con el software.
Inicio desde el CD del sistema operativo
Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos.
1
Inserte el CD Operating System (Sistema operativo). Si algún programa se inicia
2
automáticamente, ciérrelo antes de continuar
Apague el equipo mediante el menú Start (Inicio) (consulte página 43) y reinicie
3
el equipo.
®
®
Windows
XP
Solución de problemas
117
Tabla de contenido
