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Servicio de atención al cliente y ayuda
Servicio de atención al cliente y ayuda
¿Desea más información? En este manual y en gigasetpro.com encontrará ayuda rápida. Para
consultas más detalladas con respecto a su equipamiento Gigaset Profesional, póngase en con-
tacto con el distribuidor con el que lo adquirió.
Preguntas y respuestas
Consejos para la resolución de problemas en Internet en
más frecuentes
Solución de problemas
No se ve nada en la pantalla.
•
El terminal inalámbrico está apagado.
•
La batería está descargada.
En la pantalla parpadea "Sin base".
•
El terminal inalámbrico se encuentra fuera del alcance de la estación base.
tancia entre el terminal inalámbrico y la estación base
•
La estación base está apagada.
En la pantalla parpadea "Por favor, registre el terminal inalámbrico".
•
El terminal inalámbrico todavía no está registrado o se ha dado de baja mediante el registro
de otro terminal inalámbrico (se han tratado de registrar más de 6 terminales DECT).
Vuelva a registrar el terminal inalámbrico
No se acepta su configuración.
•
El perfil configurado es incorrecto.
ficar la configuración de los dispositivos (
El terminal inalámbrico no suena.
•
El timbre de llamada está desactivado.
•
El desvío de llamadas está activado.
•
El teléfono no suena cuando el abonado que le llama oculta el número de teléfono.
Activar el timbre de llamada para llamadas anónimas (
•
El teléfono no suena en un determinado intervalo de tiempo o para determinados números.
Comprobar el temporizador para llamadas externas (
No se oye ningún tono de llamada ni el tono de marcación de la red fija.
•
Cable telefónico incorrecto.
asignación de las conexiones sea la correcta al adquirir un nuevo cable telefónico en un
comercio especializado.
Tono de error tras la introducción del PIN del sistema.
•
El PIN del sistema es incorrecto.
del sistema a 0000
62
Anexo
Mantener pulsado
Cargar o cambiar la batería (
Comprobar la fuente de alimentación de la estación base
Ajustar Perfil personalizado . . . a continuación, modi-
p. 55).
Activar el timbre de llamada (
Desactivar el desvío de llamadas (
Utilizar el cable telefónico suministrado y comprobar que la
Repetir el proceso y, en caso necesario, restablecer el PIN
wiki.gigasetpro.com
p. 6)
p. 56)
p. 22)
p. 42)
p. 42)
Preguntas
Reducir la dis-
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