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Si tiene algún problema al utilizar su teléfono, intente solucionarlo de
acuerdo con la siguiente tabla. Si el problema persiste, comuníquese
con el proveedor del servicio.
Problema
No se puede
cargar la batería.
El teléfono no
enciende.
Sólo se pueden
realizar llamadas
de emergencia.
La calidad de la
llamada no es
buena.
La señal del
teléfono no es lo
suficientemente
intensa o el
teléfono está
fuera de línea con
frecuencia.
Resolución de problemas
Asegúrese de que...
El cargador debe estar conectado
correctamente al teléfono y al
tomacorriente.
La batería esté suficientemente
cargada.
La batería debe estar instalada
correctamente.
Mantenga presionada la tecla
alrededor de 3 segundos.
Se debe estar dentro del área de
servicios de la red.
La función de restricción de llamadas
no esté habilitada.
La intensidad de la señal debe ser
suficiente.
Si se encuentra en un ambiente
cerrado, acérquese a una ventana para
obtener una mejor recepción.
Ubíquese en un lugar donde la señal sea lo
suficientemente intensa.
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