Dell Latitude 5410 Manual De Servicio
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Latitude 5410
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P98G
Tipo reglamentario: P98G007
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Resumen de contenidos para Dell Latitude 5410

  • Página 1 Latitude 5410 Manual de servicio Modelo reglamentario: P98G Tipo reglamentario: P98G007...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Después de manipular el interior del equipo......................... 9 2 Tecnología y componentes......................10 Características de USB...............................
  • Página 4 Instalación de la unidad SSD M. 2..........................42 Soporte de la unidad de estado sólido..........................43 Extracción del soporte de la unidad de estado sólido....................43 Instalación del soporte de la unidad de estado sólido....................44 Marco interno..................................45 Extracción de la trama interna............................. 45 Instalación de la trama interna............................47 el lector de tarjeta inteligente o Smart Card........................49 Extracción de la lectora de tarjetas inteligentes......................
  • Página 5 Diagnósticos de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA).............111 Ejecución de los diagnósticos de SupportAssist......................111 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................112 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................113 6 Obtención de ayuda........................114 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................114 Tabla de contenido...
  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo de espera Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración de energía avanzadas.
  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    • Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
  • Página 9: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 10: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Características de USB • USB Tipo C • HDMI 1.4 • Comportamiento del LED del botón de encendido Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996.
  • Página 11 • Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación). • Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª...
  • Página 12: Usb Tipo C

    USB Tipo C USB de tipo C es un nuevo conector físico muy pequeño. El conector es compatible con muchos estándar de USB nuevos y emocionantes, como USB 3.1 y USB Power Delivery (USB PD). Modo alternativo USB de tipo C es un nuevo estándar de conector muy pequeño. Mide un tercio del tamaño de un viejo conector USB de tipo A. Es un estándar de conector único que todo dispositivo debería poder utilizar.
  • Página 13: Hdmi 1.4

    Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C Thunderbolt 3 eleva a Thunderbolt al USB de tipo C, a velocidades de hasta 40 Gbps, creando un puerto compacto capaz de todo, que entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como unidad de disco duro externa.
  • Página 14: Comportamiento Del Led Del Botón De Encendido

    Comportamiento del LED del botón de encendido En ciertos sistemas Dell Latitude, el LED del botón de encendido se utiliza para proporcionar una indicación del estado del sistema y, como consecuencia, el botón de encendido se ilumina cuando se presiona. Los sistemas con botón de encendido/lectora de huellas dactilares opcional no tendrán ningún LED bajo el botón de encendido y, por lo tanto, utilizarán el LED disponible en el sistema para proporcionar una...
  • Página 15 El botón de encendido con lectora de huellas dactilares no tendrá ningún LED y aprovechará los LED disponibles en el sistema para proporcionar indicaciones del estado del sistema • LED del adaptador de alimentación: • El conector del LED en el adaptador de alimentación se ilumina con luz blanca cuando se suministra alimentación desde el enchufe. •...
  • Página 16: Componentes Principales Del Sistema

    Componentes principales del sistema...
  • Página 17 Componentes principales del sistema Componentes principales del sistema...
  • Página 18 17. Batería de tipo botón NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 19: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje la tarjeta microSD Extracción de la tarjeta microSD Requisitos previos Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Presione la tarjeta microSD para soltarla de la computadora [1]. 3.
  • Página 20: Cubierta De La Base

    3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 21 4. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta [1], haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior izquierda y continúe por los laterales para abrirla [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 22 5. Levante la cubierta de la base para quitarla de la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 23: Instalación De La Cubierta De La Base

    Instalación de la cubierta de la base Pasos 1. Alinee y coloque la cubierta de la base en la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 24 2. Presione los bordes y los laterales de la cubierta de la base hasta que encaje en su lugar. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 25 3. Ajuste los ocho tornillos cautivos para fijar la cubierta de la base a la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 26: Batería

    Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 27 2. Afloje el tornillo cautivo único que asegura la batería al ensamblaje del reposamanos [1]. 3. Levante y deslice la batería para quitarla del ensamblaje del reposamanos. [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 28: Instalación De La Batería

    Instalación de la batería Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con las ranuras en el ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Coloque la batería en la bahía de la batería. 3. Ajuste el tornillo cautivo único para fijar la batería al ensamblaje del reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 29 4. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 30: Tarjeta Wwan

    Siguientes pasos 1. Reemplace la cubierta de la base. 2. Reemplace la tarjeta microSD. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 31: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Instalación de la tarjeta WWAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WWAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Inserte la tarjeta WWAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 32: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Instalación de la tarjeta WLAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 33: Batería De Tipo Botón

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1.
  • Página 34: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector en la tarjeta madre del sistema [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 35: Módulos De Memoria

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1.
  • Página 36: Instalación Del Módulo De Memoria

    Instalación del módulo de memoria Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura [1]. 3. Presione el módulo de memoria hasta que los ganchos de retención lo fijen [2]. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 37: Puerto De Entrada De Cc

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Puerto de entrada de CC Extracción del puerto de entrada de CC Requisitos previos 1.
  • Página 38 3. Desconecte el cable del puerto de entrada de CC del conector en la tarjeta madre del sistema y quite el puerto de entrada de CC de la computadora [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 39: Instalación Del Puerto De Entrada De Cc

    Instalación del puerto de entrada de CC Pasos 1. Coloque el puerto de entrada de CC en la ranura de la computadora [1]. 2. Conecte el cable del puerto de entrada de CC al conector de la tarjeta madre del sistema [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 40 3. Coloque el soporte de tipo C en la ranura de la computadora [1]. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x5) para fijar el soporte de tipo C al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 41: Unidad De Estado Sólido

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido Extracción de la SSD M.2 Requisitos previos 1.
  • Página 42: Instalación De La Unidad Ssd M. 2

    3. Quite la SSD de la placa térmica de SSD. Instalación de la unidad SSD M. 2 Pasos 1. Coloque la SSD M.2 en la ranura del reposamanos [1]. 2. Alinee y coloque el soporte de apoyo de la SSD sobre la SSD M.2 [2]. 3.
  • Página 43: Soporte De La Unidad De Estado Sólido

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Soporte de la unidad de estado sólido Extracción del soporte de la unidad de estado sólido Requisitos previos 1.
  • Página 44: Instalación Del Soporte De La Unidad De Estado Sólido

    Instalación del soporte de la unidad de estado sólido Pasos 1. Alinee el soporte e insértelo en la ranura del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 45: Marco Interno

    Siguientes pasos 1. Vuelva a colocar la M.2. 2. Coloque la batería. 3. Coloque la cubierta de la base. 4. Reemplace la tarjeta microSD. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Marco interno Extracción de la trama interna Requisitos previos...
  • Página 46 2. Quite los cinco tornillos (M2x5) que fijan el marco interno a la tarjeta madre [1]. 3. Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el marco interno al chasis del sistema [2]. 4. Levante el marco interno para extraerlo del chasis del sistema [3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 47: Instalación De La Trama Interna

    Instalación de la trama interna Pasos 1. Alinee y coloque el marco interno en el chasis del sistema [1]. 2. Vuelva a colocar los seis tornillos (M2x3) para fijar el marco interno al chasis del sistema [2]. 3. Vuelva a colocar los cinco tornillos (M2x5) para fijar el marco interno a la tarjeta madre [3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 48 4. Vuelva a colocar los cables de la antena WLAN. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 49: El Lector De Tarjeta Inteligente O Smart Card

    Siguientes pasos 1. Vuelva a colocar el soporte de SSD M.2. 2. Vuelva a colocar la M.2. 3. Reemplace la tarjeta WLAN. 4. Coloque la batería. 5. Reemplace la cubierta de la base. 6. Reemplace la tarjeta microSD. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 50 3. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la lectora de SmartCard al reposamanos [1]. 4. Levante la placa de la lectora de SmartCard para extraerla del reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 51: Instalación De La Lectora De Tarjetas Inteligentes

    Instalación de la lectora de tarjetas inteligentes Pasos 1. Coloque la placa de la lectora de SmartCard en el reposamanos [1]. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x3) para fijar la lectora de SmartCard al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 52 3. Conecte el FFC de la lectora de SmartCard al conector de la placa de USH [1]. 4. Adhiera el FFC de la lectora de SmartCard al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 53: Botones De La Almohadilla De Contacto

    Siguientes pasos 1. Coloque el marco interno. 2. Reemplace la tarjeta WLAN. 3. Coloque la batería. 4. Coloque la cubierta de la base. 5. Reemplace la tarjeta microSD. 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 54 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto del conector en la placa de la almohadilla de contacto [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 55 4. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del botón de la almohadilla de contacto al reposamanos [1]. 5. Levante el soporte del botón de la almohadilla de contacto para quitarlo de la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 56: Instalación De La Placa Del Botón Del Panel Táctil

    Instalación de la placa del botón del panel táctil Pasos 1. Coloque la placa del botón del panel táctil en la ranura del reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar la placa del botón del panel táctil al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 57 3. Conecte el cable de la placa del botón del panel táctil en el conector de la placa del panel táctil [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 58: Placa De Led

    4. Conecte el cable flexible plano (FFC) de la lectora de tarjetas inteligentes a la placa de USH [1]. 5. Adhiera el FFC en el reposamanos [2]. Siguientes pasos 1. Coloque el altavoz. 2. Coloque la batería. 3. Reemplace la cubierta de la base.
  • Página 59 3. Quite el tornillo único (M2x3) que fija la placa de LED al reposamanos [1]. 4. Levante la placa de LED para quitarla de la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 60: Instalación De La Placa De Led

    Instalación de la placa de LED Pasos 1. Coloque la placa de LED y alinee el orificio para tornillo de la placa de LED con el orificio para tornillo del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar la placa de LED al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 61 3. Conecte el cable de la placa de LED al conector de la tarjeta madre del sistema y coloque el cable de la placa de LED [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 62: Altavoces

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1.
  • Página 63: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del reposamanos. 2. Coloque el cable del altavoz siguiendo las guías. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 64 3. Adhiera la cinta adhesiva para fijar el cable del altavoz al reposamanos [1]. 4. Conecte el cable del altavoz al conector de la tarjeta madre del sistema [2, 3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 65: El Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Reemplace la tarjeta microSD. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor Requisitos previos 1.
  • Página 66 2. Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre [1]. NOTA: Quite los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4, 5, 6], como se indica en el disipador de calor.
  • Página 67: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Instalación del ensamblaje del disipador de calor Pasos 1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en la tarjeta madre y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre [1]. 2.
  • Página 68 4. Conecte el cable del ventilador del sistema del conector en la tarjeta madre. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 69: Placa Base

    Siguientes pasos 1. Coloque el marco interno. 2. Coloque la batería. 3. Coloque la cubierta de la base. 4. Reemplace la tarjeta microSD. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Placa base Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1.
  • Página 70 Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte los siguientes cables de la tarjeta madre: a) Cable del altavoz [1]. b) Cable de la placa de LED [2]. c) FFC USH [3]. d) FFC del panel táctil [4]. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de apoyo de huellas dactilares en la tarjeta madre del sistema [1]. 3.
  • Página 71 5. Retire la cinta adhesiva del cable eDP que está conectado a la tarjeta madre [1]. 6. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte de eDP a la tarjeta madre [2]. 7. Quite el soporte de eDP de la computadora [3]. 8.
  • Página 72 10. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta madre al reposamanos [1]. 11. Levante la tarjeta madre para quitarla de la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 73: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el reposamanos [1]. 2. Sustituya los dos tornillos (M2x3) para fijar la tarjeta madre al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 74 3. Conecte el cable al conector de la tarjeta madre [1]. 4. Conecte el cable de eDP al conector en la tarjeta madre [2]. 5. Coloque el soporte de apoyo de eDP sobre el conector de eDP [3]. 6. Sustituya los dos tornillos (M2x3) para fijar el soporte de eDP a la tarjeta madre [4]. 7.
  • Página 75 8. Conecte el cable de la lectora de huellas dactilares al conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 9. Coloque el soporte de apoyo de huellas dactilares [2]. 10. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte de apoyo de huellas dactilares a la tarjeta madre del sistema [3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 76 11. Conecte los siguientes cables a la placa base: a) Cable del altavoz [1]. b) Cable de la placa de LED [2]. c) FFC de USH [3] d) FFC de la superficie táctil [4]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 77: Teclado

    Siguientes pasos 1. Sustituya el ensamblaje del disipador de calor. 2. Vuelva a colocar la M.2. 3. Reemplace la entrada de 4. Reemplace la batería de tipo botón. 5. Reemplace la tarjeta WLAN. 6. Coloque el módulo de memoria. 7. Coloque la batería. 8.
  • Página 78 4. Quite la batería. 5. Extraiga el altavoz. 6. Extraiga el módulo de memoria. 7. Quite la entrada de 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Quite la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10.
  • Página 79: Instalación Del Teclado

    Instalación del teclado Pasos 1. Alinee y coloque el teclado en el reposamanos [1]. 2. Sustituya los 18 tornillos (M2x2.5) para fijar el teclado al reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 80 3. Conecte el cable de retroiluminación y los cables del teclado a los conectores en el panel táctil. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 81: Soporte Del Teclado

    Siguientes pasos 1. Reemplace la batería de tipo botón. 2. Reemplace la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede reemplazar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 3. Reemplace la tarjeta WLAN. 4. Reemplace la entrada de 5.
  • Página 82: Instalación Del Soporte Del Teclado

    7. Quite la entrada de 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Extraiga la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10. Quite la batería de tipo botón. 11. Extraiga el teclado. Pasos 1.
  • Página 83: Botón De Encendido

    Siguientes pasos 1. Coloque el teclado. 2. Reemplace la batería de tipo botón. 3. Sustituya la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede reemplazar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 4. Reemplace la tarjeta WLAN. 5.
  • Página 84: Instalación Del Botón De Encendido Con Lectora De Huellas Dactilares

    2. Quite la tarjeta microSD. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería. 5. Extraiga el altavoz. 6. Extraiga el módulo de memoria. 7. Quite la entrada de 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Extraiga la placa base.
  • Página 85: Ensamblaje De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Coloque el teclado. 2. Reemplace la batería de tipo botón. 3. Sustituya la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede reemplazar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 4. Reemplace la tarjeta WLAN. 5.
  • Página 86 Pasos 1. Quite la antena inalámbrica de las guías de colocación en la tarjeta madre [1]. 2. Despegue la cinta que fija el soporte del cable de eDP [2]. 3. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre [3]. 4.
  • Página 87 7. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan el ensamblaje de la pantalla al chasis del sistema [1]. 8. Quite el ensamblaje de la pantalla del sistema [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 88: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran completamente antes de sustituir el ensamblaje de la pantalla del reposamanos. Pasos 1. Alinee y coloque el chasis del sistema debajo de las bisagras del ensamblaje de la pantalla [1]. 2.
  • Página 89 3. Coloque el chasis del sistema en el ensamblaje de la pantalla. NOTA: Asegúrese de observar el posicionamiento de los cables durante la instalación de la LCD y cuando cierre la LCD, para evitar que los cables queden enganchados entre el ensamblaje de LCD y el chasis. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 90 4. Vuelva a colocar la antena inalámbrica a través de las guías de enrutamiento en la tarjeta madre [1]. 5. Conecte el cable al conector de la tarjeta madre [2]. 6. Conecte el cable de eDP al conector de eDP en la tarjeta madre [3]. 7.
  • Página 91: Embellecedor De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Reemplace la tarjeta WLAN. 2. Coloque la batería. 3. Reemplace la cubierta de la base. 4. Reemplace la tarjeta microSD. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Embellecedor de la pantalla Extracción del bisel de la pantalla Requisitos previos 1.
  • Página 92 Pasos NOTA: El bisel de la pantalla no se puede reutilizar después de quitarlo. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para hacer palanca con cuidado y levantar los orificios cerca de las bisagras izquierda y derecha, en el borde inferior del bisel de la pantalla [1]. PRECAUCIÓN: Al hacer palanca para abrir el bisel de la pantalla, asegúrese de hacer palanca en el borde exterior de dicho bisel con las manos o con instrumentos de plástico;...
  • Página 93: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la pantalla y encájelo suavemente en su sitio. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 94 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 95: Panel De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Coloque la batería. 3. Coloque la cubierta de la base. 4. Reemplace la tarjeta microSD. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Panel de la pantalla Extracción del panel de visualización Requisitos previos...
  • Página 96 2. Despegue la cinta conductora [1] del conector del cable de pantalla. 3. Quite la tira adhesiva que fija el conector del cable de pantalla [2]. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de pantalla del conector en el panel de visualización [3, 4]. NOTA: No tire y libere las cintas extensibles (SR) del panel de visualización.
  • Página 97: Instalación Del Panel De Visualización

    Instalación del panel de visualización Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector y cierre el pestillo [1, 2]. 2. Adhiera la tira adhesiva para fijar el conector del cable de pantalla [3]. 3. Adhiera la cinta conductora para fijar el conector del cable de pantalla [4]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 98 NOTA: El panel LCD viene con dos soportes (L+R) que primero deben converger y, luego, fijar dos tornillos que se encuentran en la base del panel LCD. Sustituya los dos (M2.5x3) tornillos que fijan el panel de visualización al ensamblaje de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 99: Cámara

    Siguientes pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la batería. 4. Reemplace la cubierta de la base. 5. Reemplace la tarjeta microSD. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 100: Instalación De La Cámara

    Pasos 1. Despegue las dos cintas conductoras que fijan la cámara en su lugar [1]. 2. Haga palanca con cuidado y levante el módulo de la cámara para quitarlo de la cubierta posterior de la pantalla [2]. 3. Desconecte el cable de la cámara del conector en el módulo de la cámara [3]. Instalación de la cámara Pasos 1.
  • Página 101: Cubiertas De Las Bisagras

    Siguientes pasos 1. Coloque el panel de la pantalla. 2. Coloque las bisagras de la pantalla. 3. Reemplace las tapas de las bisagras. 4. Coloque el embellecedor de la pantalla. 5. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 6. Coloque la batería. 7.
  • Página 102: Instalación De Las Tapas De Las Bisagras

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan las tapas de las bisagras al chasis [1]. 2. Pellizque las tapas de las bisagras para soltarlas de la cubierta posterior de la pantalla y deslice hacia adentro para quitar las tapas de la bisagra de la pantalla [2].
  • Página 103: Bisagras De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la batería. 4. Coloque la cubierta de la base. 5. Reemplace la tarjeta microSD. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Bisagras de la pantalla Extracción de la bisagra de la pantalla...
  • Página 104: Instalación De La Bisagra De La Pantalla

    Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x3) que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Quite las bisagras de la pantalla de la cubierta posterior de la pantalla [2]. Instalación de la bisagra de la pantalla Pasos 1.
  • Página 105: Cable De La Pantalla (Edp)

    Siguientes pasos 1. Reemplace las tapas de las bisagras. 2. Coloque el embellecedor de la pantalla. 3. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 4. Coloque la batería. 5. Coloque la cubierta de la base. 6. Reemplace la tarjeta microSD. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Cable de la pantalla (eDP) Extracción del cable de la pantalla...
  • Página 106: Instalación Del Cable De La Pantalla

    9. Extraiga el panel de la pantalla. 10. Extraiga la cámara Pasos Despegue la cinta conductora, quite el cable de la pantalla para liberarlo del adhesivo y levántelo de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del cable de la pantalla Pasos 1.
  • Página 107: Ensamblaje De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Coloque la cámara. 2. Coloque el panel de la pantalla. 3. Coloque las bisagras de la pantalla. 4. Reemplace las tapas de las bisagras. 5. Coloque el embellecedor de la pantalla. 6. Coloque el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 108: Ensamblaje Del Reposamanos

    10. Extraiga la cámara 11. Extraiga el cable de la pantalla. Sobre esta tarea Después de realizar los pasos anteriores, quedará la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. Coloque el cable de la pantalla. 2. Coloque la cámara. 3.
  • Página 109 3. Quite la cubierta de la base. 4. Quite la batería. 5. Extraiga el altavoz. 6. Extraiga el módulo de memoria. 7. Quite la entrada de 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Quite la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10.
  • Página 110 10. Coloque la batería. 11. Reemplace la cubierta de la base. 12. Reemplace la tarjeta microSD. 13. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 111: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha de la esquina inferior izquierda.
  • Página 112: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
  • Página 113: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/...
  • Página 114: Obtención De Ayuda

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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