Tabla de contenido
Soluciones para cuando falla la autenticación inalámbrica
Si no puede autenticar una conexión inalámbrica, pruebe las siguientes soluciones:
• Asegure que el ajuste Alim LAN inalámbrica esté configurado en On.
• Verifique los ajustes de Seguridad y la contraseña en el menú Configuración de la red.
• Revise el número de Event ID que aparece en el menú Información y consulte el enlace al final de
esta sección para identificar el problema.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Ajustes de las características del proyector: Menú Ajustes
Ajustes de red del proyector: Menú Red
Lista de los códigos de Event ID
Soluciones para cuando la imagen contiene estática durante la proyección a través de
una red
Si la imagen proyectada contiene estática durante la proyección a través de una red, pruebe las
siguientes soluciones.
• Revise si existe algún obstáculo entre el punto de acceso, la computadora, el dispositivo móvil y el
proyector. Si es necesario, cambie sus posiciones para mejorar la comunicación. También confirme
que no estén muy separados; acérquelos e intente realizar la conexión de nuevo.
• Si la conexión inalámbrica es lenta o la imagen proyectada contiene ruido, revise si hay interferencia
proveniente de otro equipo, tal como un dispositivo Bluetooth o un microondas. Aleje el dispositivo
que está causando la interferencia o aumente el ancho de banda inalámbrica.
• Si la velocidad de la conexión disminuye, reduzca el número de dispositivos conectados.
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Dónde obtener ayuda
Si necesita comunicarse con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes
opciones de soporte.
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y los manuales, obtener
Solución de problemas de red
Solución de problemas de red
latin.epson.com/soporte
161
y seleccione su producto para obtener
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Solución de problemas
