Epson EB-PQ2213B Manual De Usuario página 187

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Resolución de problemas de la red
Consulte las soluciones de estas secciones si posee algún problema al utilizar el
proyector en una red.
Enlaces relacionados
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• "Soluciones para cuando falla la autenticación inalámbrica"
• "Soluciones cuando no puede acceder al proyector a través de la web"
• "Soluciones cuando no se reciben correos electrónicos de alertas"
• "Soluciones cuando la imagen contiene estática durante la proyección en red"
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• "Soluciones para cuando no puede supervisar y controlar el proyector a través
de una red"
p.188
Soluciones para cuando falla la autenticación
inalámbrica
Si tiene problemas con la autenticación, pruebe las siguientes soluciones:
• Si los ajustes inalámbricos son correctos, pero falla la autenticación, es posible
que necesite actualizar los ajustes de Fecha y Hora.
Extendida > Operación > Fecha y Hora
s
• Compruebe los ajustes de Seguridad en el menú Red del proyector.
Red > Configuración de la red > LAN inalámbrica
s
• Si la seguridad del punto de acceso es WPA3-EAP, cambie la configuración
del punto de acceso a WPA2/WPA3-EAP.
Soluciones cuando no puede acceder al proyector a
través de la web
Si no puede acceder al proyector a través de un navegador web, asegúrese de
utilizar la ID y contraseña correctas.
• Para la ID de usuario, introduzca EPSONWEB. (No puede cambiar la ID de
usuario).
• Para la contraseña, introduzca la contraseña establecida en el menú Red del
proyector. De forma predeterminada, no hay ninguna contraseña establecida.
• Asegúrese de tener acceso a la red en la que se encuentra el proyector.
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• Si el navegador web utilizado está configurado para conectarse mediante un
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servidor proxy, no podrá visualizar la pantalla Epson Web Control. Realice la
configuración para una conexión sin utilizar un servidor proxy.
• Si establece la opción Modo en espera en Comunic. activ. en el menú del
proyector en el modo de espera, asegúrese de que el dispositivo de red está
activado. Después de activar el dispositivo de red, active el proyector.
Extendida > Modo en espera
s
Y conecte una red LAN con cables o una red LAN inalámbrica con el ajuste
Modo de conexión establecido en Avanzado.
Red > Configuración de la red > LAN inalám. > Modo de conexión
s
Soluciones cuando no se reciben correos electrónicos
de alertas
Si no recibe un correo electrónico que lo alerta sobre problemas con un
proyector en la red, intente las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que el proyector se encuentre encendido y conectado a la red
de forma correcta. (Si un error apaga el proyector, es posible que el correo
electrónico no se entregue.)
• Asegúrese de establecer correctamente la configuración de alertas por correo
electrónico en el menú Notificación de la red del proyector o software de red.
La ID de usuario y contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
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