Preguntas frecuentes
Imagen caótica y ruidosa
No se puede visualizar imagen
Imagen borrosa o distorsionada
(no hay sonido o el volumen está bajo)
Se visualiza una imagen rara
No se produce sonido
El nivel del sonido está bajo
o el sonido sale distorsionado
El TV emite un sonido inusual
No se pueden ver las
imágenes en 3D
Las gafas 3D se apagan de
forma automática
Las imágenes en 3D no se
visualizan correctamente
La luz de encendido no se
enciende al pulsar el botón de
encendido de las gafas 3D.
El sonidoes raro
Las imágenes de un equipo
externo son raras cuando éste
se conecta a través de HDMI
No es posible conectarse a la
red
No se puede seleccionar el archivo
durante las operaciones DLNA
No se puede utilizar VIERA CAST
100
Ofrecido por www.electromanuales.com
Problema
●
Establezca "P-NR" en el Menú Imagen (para eliminar ruido). (pág. 34)
●
Verifique los productos eléctricos
(automóviles, motocicletas, lámparas fluorescentes).
●
¿Están "Contraste", "Brillo" o "Color" del Menú Imagen ajustados al
mínimo? (pág. 34)
●
Reconfigurar pred. (págs. 40 - 43)
●
Apague el TV con el interruptor On / Off de la alimentación, y luego
vuelva a encenderlo.
●
Si el problema persiste, realice la "Condición inicial" (pág. 56).
●
¿Está activado "Silenciar sonido"? (pág. 8)
●
¿Está el volumen ajustado al mínimo?
●
La recepción de la señal de sonido puede estar deteriorada.
●
Ponga "MPX" (pág. 35) en el Menú Sonido en "Mono".
(Analógico solamente)
●
Cuando el televisor está encendido, es posible que se oiga el
zumbido del ventilador o el ruido de la unidad en el interior (no
indica un fallo de funcionamiento).
●
¿Ha encendido las gafas 3D?
●
Asegúrese de que "Gafas 3D" y "Ajustes 3D" están ajustados en "3D". (pág. 31)
●
Algunas señales de imágenes en 3D puede que no sean reconocidas
automáticamente como imágenes en 3D. Ajuste "Ingreso Formato 3D" en
"Ajustes 3D" para que corresponda con el formato de la imagen. (pág. 31)
●
Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores infrarrojos del televisor
y las gafas 3D. Si las gafas 3D dejan de recibir la señal de infrarrojos durante
aproximadamente 5 minutos, las gafas 3D se apagarán de forma automática.
●
Compruebe la zona disponible para utilizar las gafas 3D. (pág. 29)
●
Dependiendo de la persona, puede que se tenga dificultad para ver las
imágenes en 3D o que sea imposible verlas, especialmente usuarios
en los que el nivel de visión difiere entre el ojo izquierdo y el derecho.
Tome los pasos que sean necesarios (ponerse las gafas) para corregir
la vista antes de su uso.
●
Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores infrarrojos del televisor
y las gafas 3D. Si las gafas 3D dejan de recibir la señal de infrarrojos durante
aproximadamente 5 minutos, las gafas 3D se apagarán de forma automática.
●
Si las gafas 3D se sitúan fuera de la zona disponible durante aproximadamente
5 minutos, las gafas 3D se apagarán automáticamente. (pág. 29)
●
Compruebe los ajustes de "Cambio Izquierdo/Derecho" o del "Filtro
de línea diagonal"... (pág. 31)
●
Puede que la carga de la batería esté baja o agotada. Sustitúyala.
●
Ajuste el sonido del equipo conectado en "2ch L.PCM".
●
Verifique el ajuste "Entrada HDMI1 / 2 / 3 / 4" en el Sonido. (pág. 36)
●
Si la conexión del sonido digital tiene un problema, seleccione la
conexión de sonido analógico. (pág. 97)
●
Verifique si el cable HDMI está conectado correctamente. (pág. 92)
●
Apague el TV y el equipo y luevo vuelva a encenderlos.
●
Verifique una señal de entrada procedente del equipo. (pág. 98)
●
Utilice un equipo que cumpla con EIA/CEA-861/861B.
●
Compruebe que el cable LAN o el adaptador de LAN inalámbrica
estén conectados correctamente. (pág. 75)
●
Compruebe las conexiones y los ajustes. (págs. 75 - 79)
●
Compruebe el equipo de red y el entorno de red.
●
Es posible que el router no esté configurado para enviar una
dirección IP automáticamente. Si el administrador de la red prefiere
asignar la dirección IP, ajústela manualmente. (pág. 77)
●
Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC
(configuración de seguridad).Confirme la dirección MAC de este TV
(pág. 76) y configure el router para que la pueda utilizar.
●
Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de
Internet o compañía de telecomunicaciones.
●
¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado?
(pág. 74)
●
Compruebe si el formato de datos es el correcto. (pág. 74)
●
Compruebe las conexiones y los ajustes. (págs. 75 - 79)
●
Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados.
Acciones