Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Mensajes de estado del producto
Aparece un mensaje indicando que es necesario reiniciar los niveles de tinta
Cómo ejecutar una prueba del producto
Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control
Solución de problemas de configuración
Solución de problemas de red
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Solución de problemas de composición de página y contenido
Solución de problemas con la calidad de impresión
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con las tarjetas de memoria
Cómo desinstalar el software del producto
Dónde obtener ayuda
Mensajes de estado del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes en la pantalla LCD.
Código LCD
(E-01)
(E-02)
(E-11)
Condición/solución
Se ha producido un error de la impresora. Apague el producto y luego vuelva a
encenderlo. Si el error persiste, revise si hay una obstrucción de papel. Si no hay una
obstrucción de papel, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Se ha producido un error del escáner. Apague el producto y luego vuelva a
encenderlo.
Es necesario reemplazar las almohadillas de tinta. Póngase en contacto con Epson
para obtener asistencia.
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