Servicio De Posventa - Hisense WFHV6012EM Manual Del Usuario

Si se muestra el código de fallo "F02/F24"
El nivel de agua alcanza el nivel de desborde.
Elimínelo pulsando el botón "Iniciar/Pausar" y alimente agua.
Seleccione e inicie el programa deseado. Si vuelve a ocurrir un fallo, desconecte
la alimentación eléctrica y póngase en contacto con el servicio posventa.
Si se muestra el código "F04" a "F07", "F23"
Fallo del módulo electrónico.
Gire la rueda a Apagado durante 3 segundos para apagar la máquina.
Una vez solucionado el fallo, pulse el botón "Iniciar/Pausar". Si vuelve a ocurrir
un fallo, desconecte la alimentación eléctrica y póngase en contacto con el
servicio posventa.
Si se muestra el código de fallo "F13"
El bloqueo de puerta es anormal. Inicie el programa durante 20 segundos y
desbloquee la puerta de la lavadora (PTC) para comprobar si está cerrada.
Á b a r a l y v u e v l a c a
Una vez solucionado el fallo, pulse el botón "Iniciar/Pausar". Si vuelve a ocurrir un
fallo, desconecte la alimentación eléctrica y póngase en contacto con el servicio
posventa.
Si se muestra el código de fallo "F14"
Fallo de puerta abierta.
Acción: Pulse el botón "Iniciar/Pausar". La lavadora intentará abrir la puerta. La
alarma no se desactivará hasta que la puerta se desbloquee.También puede
girar la rueda a Apagado durante 3 segundos para apagar la máquina. La alarma
se cancelará.
Si se muestra el código de fallo "Unb"
La alarma desequilibrada deberá resolverse mediante los siguientes métodos:
1. Ropas envueltas que están lavando
Gire el botón a la posición de ¨Apagado¨ de modo que la lavadora se apague
después de 3 segundos, luego abra la puerta, agite las ropas envueltas, los coloque
nuevamente en la lavadora, y elige el programa de secado individual para secarse
nuevamente.
2. Ropas a lavar más ligeras
Gire el botón a la posición de ¨Apagado¨ de modo que la lavadora se apague
después de 3 segundos, luego abra la puerta, coloque una o dos toallas, y elige el
programa de secado individual para secarse nuevamente.

SERVICIO DE POSVENTA

Antes de ponerse en contacto con el servicio de pos venta
1 Intente solucionar el problema usted mismo (consulte la "Guía de
solución de problemas").
2 Reinicie el programa para comprobar si el problema se ha solucionado solo.
3 Si la lavadora continua funcionando mal, llame a servicio de pos venta.
r e a r l r . a
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