Capítulo 5: Diagnóstico; Diagnósticos De Evaluación Del Sistema De Preinicio Mejorado (Epsa); Indicadores Luminosos De Estado Del Dispositivo; Indicadores Luminosos De Estado De La Batería - Dell Precision 5510 Manual Del Propietário

Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica.
El propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no
puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a
resolver el problema.
Temas:
• Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)
•

Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio
mejorado (ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están
incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de
opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones:
Los diagnósticos de ePSA se pueden iniciar mediante los botones FN+PWR a medida que se enciende la computadora.
● Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
● Repetir las pruebas
● Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
● Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren la intervención del usuario. Asegúrese siempre de estar en la terminal
de la computadora cuando las pruebas de diagnóstico se ejecuten.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Tabla 10.
Icono Descripción
Se ilumina al encender el equipo.
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil. Vuelva a
y luz blanca enchufar el conector de la batería y, si el problema continúa, reemplácela.
parpadeando
alternativamente
Luz ámbar Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Vuelva a enchufar el conector de la
parpadeando batería y, si el problema continúa, reemplácela.
alternativamente
con luz blanca fija
Diagnóstico
Diagnóstico
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