La batería no carga correctamente o
a veces el dispositivo se apaga solo
mientras se carga
• Desconecte el dispositivo del cargador,
saque y vuelva a colocar la batería e intente
cargarla nuevamente.
• Es posible que los terminales de la batería
estén sucios. Limpie los contactos dorados
con un paño limpio y suave e intente cargar
la batería nuevamente.
• Si la batería ya no se carga completa,
deséchela y reemplácela por una nueva.
El dispositivo tiene una temperatura
alta al tacto
Cuando usa varias aplicaciones a la vez, el
dispositivo requiere más energía y puede
calentarse. Esto es normal y no afecta la vida
útil ni el rendimiento del dispositivo.
d
El dispositivo solicita eliminar algunos
datos.
Queda poca memoria disponible. Mueva los
datos a una tarjeta de memoria o elimine
elementos antiguos de aplicaciones.
El dispositivo no se puede conectar
a Internet
• Asegúrese de haber ingresado una
configuración válida para el proveedor de
servicios de Internet.
• Asegúrese de haber activado la conexión
inalámbrica al proveedor de servicio móvil y
que la señal no esté obstruida.
• Asegúrese de haber ingresado el nombre
de usuario y la contraseña correctos.